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辦理,不符合辦理條件的加強煙草專賣法律法規(guī)宣傳,持續(xù)規(guī)范行政許可管理。二是辦事效率快。升級優(yōu)化行政許可辦理相關(guān)流程,提速增效。宣傳并推行行政許可網(wǎng)上受理、網(wǎng)上
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”,深化“最多跑一次”改革,重點對行政許可管理事項實行“一窗受理”“一次辦好”服務(wù),真正讓信息多跑路,讓群眾少跑腿;兼顧特殊群眾需求
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許可證)通過網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、實地核查、行政許可、送達證件等流程,領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實體驗了辦證的流程、步驟和方法,對一些流程和步驟進行了規(guī)范和統(tǒng)一,
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;嚴打非法收購卷煙行為,有效斬斷真煙異常流動的渠道。三是狠抓許可證管理不放松。嚴把新證辦理關(guān),對受理的新辦材料進行認真審核,扎實開展實地核查工作,
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”。嚴格按照煙草專賣零售許可證的申請、受理程序,對相關(guān)資料進行認真審核,耐心指引服務(wù)對象按照規(guī)范的經(jīng)辦程序開展辦證業(yè)務(wù);對不符合條件的零售客戶,耐心
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力度,加強許可證管理的申請、受理、審查、實地核查、審批等各環(huán)節(jié)有效監(jiān)管,以“贛服通”“一網(wǎng)通辦”為著力點,嚴格執(zhí)行零售點合理布局規(guī)定,提高許可證
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申請、線下窗口受理的多元辦事途徑,有效節(jié)約申請人的等待時間,減少申請人的往返次數(shù)。通過“一事聯(lián)辦”措施的落實,改變了以往申請人至少跑兩趟,4-5個
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過癮”,躲進衛(wèi)生間、消防通道等隱蔽處“吞云駕霧”,由此引發(fā)的控煙投訴屢有發(fā)生。7月份以來,上海市閔行衛(wèi)監(jiān)已受理控煙投訴舉報數(shù)十起,違法吸煙發(fā)生地大多位于寫字樓
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;窗口工作人員上班提前半小時,下班推遲半小時,全力滿足群眾業(yè)務(wù)辦理需求,讓群眾只跑一趟、滿意而歸;落實電話預(yù)約服務(wù)、受理群眾咨詢服務(wù)等便民措施
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業(yè)務(wù)能力,打好細致服務(wù)“溫情牌”。對“12313”熱線承辦人員進行專題培訓(xùn),熟悉平臺受理、審派、處置、審核、回訪等業(yè)務(wù)辦理流程,提高工作推進的協(xié)同性。定期抽查