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;客戶經(jīng)理詳細(xì)的向參會(huì)零售客戶介紹了“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺(tái)的新場(chǎng)景、新體驗(yàn)和新功能，針對(duì)新系統(tǒng)基本的操作流程、需要注意的事項(xiàng)、可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方法進(jìn)行了全面的講解和示范。并結(jié)合實(shí)踐
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網(wǎng)訂設(shè)備自有率；加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨后續(xù)服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)上訂貨操作流程”四個(gè)方面的工作。在提升推廣水平上，要注重把握實(shí)質(zhì)、探索網(wǎng)上
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，學(xué)員們進(jìn)一步熟悉了計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)和電子秤、讀卡器、打印機(jī)、儀表的使用，認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙葉收購(gòu)管理系統(tǒng)軟件操作流程和電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)班上，針對(duì)當(dāng)前煙葉
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讓培訓(xùn)人員認(rèn)識(shí)到如何更好地利用好烘烤設(shè)備及烘烤工藝操作流程，并對(duì)烤煙烘烤設(shè)備進(jìn)行了操作示范。
會(huì)后，參訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩了收購(gòu)樣品，此次培訓(xùn)工作，
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，從電腦最基本的操作以及信息錄入等程序進(jìn)行詳細(xì)的講解，參加培訓(xùn)的技術(shù)員個(gè)個(gè)認(rèn)真聽講，一邊詳細(xì)記錄筆記，一邊學(xué)習(xí)電腦的基本操作流程。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)
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客服代表分別向零售客戶詳細(xì)介紹推廣的具有透支功能的貸記卡及批量代扣結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、擴(kuò)展功能、使用優(yōu)勢(shì)及操作流程，同時(shí)對(duì)零售戶關(guān)心的辦理方式、消費(fèi)模式和透支免息的規(guī)定予以解答和說(shuō)明。零售戶
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手機(jī)訂貨的操作流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示與詳細(xì)講解。
景德鎮(zhèn)市電信公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及主要部門負(fù)責(zé)人、各縣（市、區(qū)）局（分公司）分管領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)理
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，安全要從日常工作做起，從我做起，從現(xiàn)在做起。隨著天氣越來(lái)越炎熱，大家的心情都有些煩躁。我們所要做的就是嚴(yán)格遵守操作流程，絕不能憑老
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;內(nèi)容涵蓋網(wǎng)上訂貨的基本操作流程、訂貨時(shí)間、常見問(wèn)題及解決方法，客戶經(jīng)理對(duì)網(wǎng)上訂貨的客戶進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、手把手的培訓(xùn)指導(dǎo)，確保客戶熟練操作。
兩個(gè)抓手：
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客服代表分別向零售客戶詳細(xì)介紹推廣的具有透支功能的貸記卡及批量代扣結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、擴(kuò)展功能、使用優(yōu)勢(shì)及操作流程。同時(shí)對(duì)零售戶關(guān)心的辦理方式、消費(fèi)模式和透支免息的規(guī)定予以解答和說(shuō)明。零售戶無(wú)需事先向卡
