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、終端建設(shè)、品牌培育、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管、證件管理等日常工作重點，強化服務(wù)、客戶、市場三者關(guān)系，提高工作的目的性、針對性和有效性。
二是強化規(guī)范管理。嚴格各崗位操作流程
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、案件審理程序、許可證辦理流程和行政服務(wù)崗位行為規(guī)范等多項技能培訓和學習，全面提升行政服務(wù)人員素質(zhì)；通過美化辦證環(huán)境、規(guī)范服務(wù)用語，全面夯實群眾滿意行政服務(wù)窗口
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，查看操作流程、痕跡化資料等，及時發(fā)現(xiàn)在財務(wù)基礎(chǔ)工作中存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，制定有針對性的工作措施，推動了縣局財務(wù)基礎(chǔ)管理工作水平的不斷提升。
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客戶經(jīng)理做好工作記錄，使流程痕跡化。部門負責人要對客戶服務(wù)人員分級測評工作的進展情況進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，并對客戶服務(wù)人員完成的分類進行抽查，
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，進一步提高辦案人員的案卷制作水平，持續(xù)規(guī)范辦案流程，推動縣局依法行政工作再上新臺階。
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羅平優(yōu)化煙葉結(jié)工作組織有力、宣傳培訓到位、堅持采摘標準、科學把握摘除時機、嚴把處理數(shù)量、規(guī)范處理流程，大田煙株標準留葉和2片不適用下部鮮煙葉消化處理數(shù)量達標，痕跡檔案資料
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做充分準備。
一是嚴把人員培訓關(guān)。加強對專賣人員的學習培訓，加強案卷接收、審核等步驟流程化、規(guī)范化管理，讓案件制作與審核人員都能夠真正做到學法、懂法、守法，
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二是加強專賣隊伍的作風建設(shè)，突出做好打假破網(wǎng)工作，切實凈化市場。
三是深化內(nèi)部管理，優(yōu)化工作流程，著力夯實工作基礎(chǔ)，提升
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經(jīng)營，嚴格按監(jiān)管工作流程對卷煙購進、銷售、品牌培育和促銷等環(huán)節(jié)進行監(jiān)管。
一是認真監(jiān)管和核查卷煙合同簽訂、卷煙購進、商商調(diào)劑、到貨確認、打掃碼情況。
二是加強對卷煙零售大戶的監(jiān)管
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;積極引導其主動配合煙草部門共同打擊非法收購卷煙行為。
二是強化數(shù)據(jù)分析。充分應(yīng)用內(nèi)管、營銷系統(tǒng)對銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，形成“分析信息-發(fā)現(xiàn)異常-情況反饋”工作流程，鎖定
