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,說不買又不干脆。于是又習(xí)慣找點(diǎn)缺點(diǎn),挑點(diǎn)毛病,這其實(shí)就是顧客的優(yōu)柔寡斷心理的具體表現(xiàn)。遇到這類顧客零售戶要做的首要事情就是盡快切中顧客要核,幫助他快速
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,零售客戶的亂渠道進(jìn)貨現(xiàn)象是各級(jí)專賣管理部門最煩心的事情。而近年來,因?yàn)樯虡I(yè)企業(yè)貨源投放政策更趨科學(xué)性、專賣打擊力度也在不斷加大,所以零售戶銷售假私非卷煙現(xiàn)象也不斷
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,并非壞事情,在某些方面,他們的“感言”正是我們行業(yè)急需了解的。因而,在當(dāng)前行業(yè)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,作為基層內(nèi)管人
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的經(jīng)營利潤得不到保障?在貨源投放、品牌培育過程中是否有不公正的事情發(fā)生,即便沒有,是不是我們的宣傳不到位,讓客戶產(chǎn)生誤解?作為
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,越是系統(tǒng)的工程,越是體現(xiàn)出近期成效不夠明顯的特點(diǎn)。因此,對(duì)于這樣的工作,我們不妨從身邊著手要做的事情開始,先干起來。這樣,
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,幫助他們解決臨時(shí)的出現(xiàn)的一些問題,這應(yīng)該是每一個(gè)零售戶都盡職盡責(zé)辦好的事情。因?yàn)橹挥羞@樣才能讓顧客感受到我們服務(wù)的質(zhì)量,感受到我們的誠懇態(tài)度。就拿存放商品
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維護(hù)客戶級(jí)別需要做的事情,如果我們?yōu)榱司頍熶N售而違法價(jià)格規(guī)定,就是顧此失彼,客戶級(jí)別一樣得不到維護(hù)。
客戶經(jīng)理:毛禮發(fā)
觀點(diǎn):
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汗水,花去很多時(shí)間,這些帳算在里面,你說要不憑良心辦事,確實(shí)是件傷不起的事情。
春天,不僅僅子種好賣,農(nóng)藥肥料
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;還不如做些實(shí)實(shí)在在的事情,全面地調(diào)查顧客,精確地計(jì)算投入的費(fèi)用,周密地考慮出現(xiàn)的紕漏,這樣做廣告費(fèi)用不僅小,而且定位也準(zhǔn)確
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煙草在線專稿 朋友剛開了一家小型超市。前些日子見到筆者時(shí),他開始抱怨現(xiàn)在的市場競爭太激烈,生意太難做。按他的話來說,本以為賣個(gè)商品是個(gè)很簡單的事情