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;匆匆地離去。
多年的經(jīng)營讓我體會到，對顧客溫柔、親切是一種素質(zhì)，它自然地流露，與人性同在，藏不住也裝不出。溫柔是善良、是體貼、是關(guān)懷、是和藹
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的顧客數(shù)不勝數(shù)，不可能都成為你的朋友，但如果你能說一些體貼的話，會增加顧客對你的信任度，留住顧客匆匆的腳步。每天進店的顧客當(dāng)中，由于
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;等一會兒換一下就行了。就這樣，我給她找了錢之后，這位婦女帶著小孩離開商店。望著她匆匆離去的背影，我忽然覺得不對勁，再從抽屜里取出那張紙幣
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;緊張忙碌了一陣子，累的滿頭大汗，顧不上喝一口水，又匆匆地返回超市繼續(xù)賣貨，老人看到我辛苦忙碌的樣子，很是心疼地說：“虧
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;都會不自覺的看一眼枝頭快樂的小鳥和新長出的綠葉，而后，匆匆走出煙站大門，到各自的掛鉤點忙活去了，直到傍晚吃晚飯的時候，大家才又回到
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的白色涂成紅色，特殊的效果出現(xiàn)了：顧客進店后再也不是來也匆匆，去也匆匆的過眼云煙，而變成了精挑細(xì)選的合作伙伴。一個顏色的簡單改變，讓
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當(dāng)時店里沒有零錢了（當(dāng)天準(zhǔn)備300元零錢都完了），等我要到附近店了給他兌換時，那顧客擺擺手說算了就急急匆匆地走了。這件事讓我心里始終覺得
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受騙；遇到有買大量高檔煙酒的，急急匆匆害怕失去商機的；騙子給點小恩小惠，就頭腦發(fā)熱的等等。
典案例2：2013年10月的某一
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爐子，給老公做飯。中午顧客多，她更是瞅個機會就把飯做了，早飯匆匆，午飯匆匆，他們只有吃飽，很少有機會吃好。李秀英
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批零關(guān)系的“黏合劑”和“助推劑”。
一、走馬觀花、蜻蜓點水
“喂，李經(jīng)理，我還有個事情沒弄明白呢，怎么就走了？”零售客戶匆匆從店里追出來
