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統(tǒng)計(jì)，指導(dǎo)客戶準(zhǔn)確掌握商品庫(kù)存情況，及時(shí)消化滯銷庫(kù)存，合理制定下階段的訂貨計(jì)劃。二是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)商品分析和盈利測(cè)算，指導(dǎo)客戶根據(jù)節(jié)日消費(fèi)變化
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客戶期望訴求，積極探索推進(jìn)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化工作，規(guī)范終端建設(shè)、品牌培育、客戶指導(dǎo)等方面的服務(wù)流程，更好地提高客戶服務(wù)質(zhì)量。狠抓盈利水平。及時(shí)把握市場(chǎng)狀態(tài)，
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，明確客戶盈利點(diǎn)和盈利提升途徑，維持合理庫(kù)存、盤活資金流，引導(dǎo)零售客戶做好庫(kù)存優(yōu)化、品牌寬度拓展等工作。開展幫扶，拉進(jìn)客我關(guān)系。以開展“我為客戶
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奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)。三是聚焦客戶盈利，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。把保障客戶盈利擺到突出位置，以客戶的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)注市場(chǎng)卷煙庫(kù)存，推測(cè)社會(huì)銷售動(dòng)態(tài)
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近期，江西九江城區(qū)煙草“三強(qiáng)化”做好客戶服務(wù)工作。一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提升客戶盈利水平。向零售客戶介紹卷煙貨源供應(yīng)策略、誠(chéng)信信用等級(jí)等行業(yè)政策，幫助其開展經(jīng)營(yíng)
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，廣泛收集市場(chǎng)信息，傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和建議，為客戶提供針對(duì)性經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，助力提升經(jīng)營(yíng)能力、提高盈利水平，提升客戶滿意度。上好普法宣傳課。積極開展
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客戶經(jīng)理隊(duì)伍開展培訓(xùn)演練，提升客戶經(jīng)理服務(wù)技巧，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。二是注重客戶盈利提升。幫助客戶算好賬，為客戶提供合理的訂貨和科學(xué)的庫(kù)存指導(dǎo)，做好標(biāo)簽維護(hù)
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;組織小組成員幫助困難零售戶打掃衛(wèi)生、整理柜臺(tái)，合理規(guī)劃各類非煙商品擺放區(qū)域，靚化終端形象，幫助零售戶提升盈利水平。二是優(yōu)化卷煙陳列。向零售戶宣傳規(guī)范陳列
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為進(jìn)一步提升卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)能力，江西省南昌市西湖區(qū)局煙草依托“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)，采取三項(xiàng)舉措為卷煙零售戶成長(zhǎng)賦能。美化店容店貌。從提高盈利水平的角度，
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”的個(gè)性化幫扶政策。三是優(yōu)服務(wù)。在卷煙經(jīng)營(yíng)方法、品牌培育、卷煙陳列和盈利提升技巧上進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，幫助客戶提升卷煙經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，進(jìn)一步提升客戶滿意度。
