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部位進行消毒；在配送環(huán)節(jié)，全市系統(tǒng)配送人員嚴格落實“一米交接”與車輛“533”消毒法，有效預(yù)防病毒傳播，確保配送鏈安全?！ 〗鹬莶糠謪^(qū)域風險等級
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;同樣需要壓艙石，需要始終踐行“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀。
不論嚴寒酷暑堅持送貨上門的配送人員，經(jīng)年累月為零售客戶提供真情服務(wù)的客戶經(jīng)理，
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。相對于卷煙營銷與配送工作而言，一般情況下安全事故出現(xiàn)的機率相對較小。特別是個別基層卷煙經(jīng)營企業(yè)安全管理人員以及營銷卷煙配送人員存在著僥幸心理，片面地認為安全工作不是十分重要
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，一頭鏈接著卷煙商業(yè)企業(yè)、卷煙工業(yè)企業(yè)，在卷煙銷售鏈條中發(fā)揮著承上啟下的作用，提升卷煙配送人員的客戶服務(wù)水平和服務(wù)能力，對于卷煙上水平整體工作的推進將
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時，不僅能夠嚴格遵守上級主管單位的規(guī)章制度，還能進行自我創(chuàng)新，開創(chuàng)出了一套“早帶班”制度，即領(lǐng)導班子及部門負責人要在早晨6時與配送人員同時來到
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百分之百落地銷售，是否向無證戶提供貨源等情況；檢查客戶經(jīng)理和配送人員是否存在“人情煙”、“關(guān)系煙”，是否存在超限量供貨，是否存在串碼銷售
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管理診斷，及時發(fā)現(xiàn)短板弱項、總結(jié)經(jīng)驗做法。他們積極開展服務(wù)意識和溝通技巧專題培訓，不斷提高配送人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。常態(tài)化開展內(nèi)部監(jiān)督檢查，定期評估從業(yè)人員
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;針對行業(yè)綠色發(fā)展要求，要求配送車輛統(tǒng)一配備環(huán)?；厥障?#xff0c;配送人員在送貨時同步開展環(huán)保宣傳，引導零售戶參與裹膜回收利用。（吳彥蓉）湖南
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客戶滿意度：每月下發(fā)電子問卷，重點圍繞配送服務(wù)規(guī)范、配送人員職業(yè)操守及客戶服務(wù)體驗三大緯度展開，注重客戶的真實反饋，形成市場走訪報告，
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服務(wù)技巧等內(nèi)容，組織開展物流配送人員專題培訓，提升從業(yè)人員專業(yè)技能和服務(wù)意識。定期開展物流配送服務(wù)情況調(diào)研，收集零售戶意見建議，主動將“問題清單
