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,管理、執(zhí)法以及營(yíng)銷(xiāo)崗位人員可以相互調(diào)動(dòng)和輪崗使用。這就要求卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備法律法規(guī)知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)自身的綜合能力和水平,以適應(yīng)各個(gè)崗位的需要。
客戶經(jīng)理
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零售戶是煙草公司的客戶,他們處在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的終端,與卷煙消費(fèi)者直接接觸并為他們服務(wù)。姜成康局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出:“要與零售戶建立相互信任,共榮共存
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的挑戰(zhàn)。即便是日常檢查,一旦有動(dòng)靜,相互通風(fēng)報(bào)信,導(dǎo)致了“稽查人員還沒(méi)到,滿街知道要查煙”的現(xiàn)象。明顯具有較強(qiáng)反偵察能力和抗打擊能力,
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的作用。美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家菲利普·科特勒認(rèn)為:“品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是他們的相互結(jié)合,用以識(shí)別某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)
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帳、電訪員電話采集和客戶經(jīng)理實(shí)地采集三者有機(jī)結(jié)合,確保信息“各有側(cè)重、相互監(jiān)督、互為驗(yàn)證”。二是在精準(zhǔn)投放方面。實(shí)施分層調(diào)控、確保量?jī)r(jià)聯(lián)動(dòng)。在總貨源量調(diào)控層面,以量?jī)r(jià)存聯(lián)動(dòng)
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工作效率,提升服務(wù)管理質(zhì)量,做到各項(xiàng)工作相互促進(jìn),不斷提升。二是面向終端,服務(wù)體系上用心完善。隴南市將通過(guò)活動(dòng)月建立“隴之情”服務(wù)品牌傳播體系
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提升工作效率,提升服務(wù)管理質(zhì)量,做到各項(xiàng)工作相互促進(jìn),不斷提升。
二是面向終端,服務(wù)體系上用心完善。隴南市將通過(guò)活動(dòng)月建立“隴之情”服務(wù)品牌
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市場(chǎng)培養(yǎng)、構(gòu)建起來(lái)的感情也更持久、更真實(shí)。
我們?cè)趯?shí)施這一策略后,確實(shí)收到了奇效。原來(lái)相互之間的抱怨不見(jiàn)了,原來(lái)反應(yīng)財(cái)務(wù)報(bào)帳拖拉,不管經(jīng)銷(xiāo)商投訴的事情
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取長(zhǎng)補(bǔ)短互相學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同提高。
三是采用專項(xiàng)整頓。在貨源調(diào)整期和節(jié)日前后開(kāi)展專項(xiàng)整頓,以基層管理所日常登記造冊(cè)的名單和發(fā)展的線索為主,
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,還能相互調(diào)劑。去年春時(shí),為了降低成本,我買(mǎi)了車(chē)輕卡送貨、拉貨,由于自己有車(chē),不需要另外再租車(chē),因此,成本