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一是用心靚終端。為了提高零售客戶(hù)銷(xiāo)售硬件設(shè)施，要求營(yíng)銷(xiāo)人員每天協(xié)助3-5名零售客戶(hù)做好終端靚化工作，做到店面整潔、貨簽對(duì)應(yīng)、出樣規(guī)范，提升零售終端形象
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好客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查工作，及時(shí)對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題和建議進(jìn)行歸類(lèi)和梳理，并進(jìn)行整改，真正做到“用心”服務(wù)客戶(hù)。
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深入?！?
一問(wèn)為客戶(hù)服務(wù)好不好。扎實(shí)開(kāi)展“用心服務(wù)客戶(hù)、建設(shè)現(xiàn)代煙草”的主題實(shí)踐活動(dòng)，建立基層服務(wù)站日常檢查考核、職能科室定期抽查、內(nèi)管部門(mén)不定期監(jiān)督、局（分公司
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二是稿件質(zhì)量精。倡導(dǎo)對(duì)信息稿件的寫(xiě)作上保持“精雕細(xì)琢，精益求精”的態(tài)度，包括一個(gè)詞語(yǔ)、一個(gè)文字的使用都要用心推敲，并且在撰寫(xiě)過(guò)后要養(yǎng)成自我檢查、修改的習(xí)慣
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活動(dòng)和“換位思考”，用實(shí)際行動(dòng)拉近了機(jī)關(guān)與基層的距離，真實(shí)掌握零售客戶(hù)和一線(xiàn)員工的情況，建立起了一座用心溝通的信任橋梁。
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濃厚?！? 在《正能量》一書(shū)學(xué)習(xí)中，邳州局要求員工每?jī)蓚€(gè)章節(jié)務(wù)必用心寫(xiě)好讀書(shū)筆記，加強(qiáng)思想交流，同時(shí)對(duì)讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)加強(qiáng)考核，促進(jìn)員工在學(xué)習(xí)中
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宣傳政策，嚴(yán)把平衡施肥關(guān)，零距離接觸，親情互動(dòng)，用心幫扶。
一名優(yōu)秀的女黨員幫扶困難戶(hù)栽煙
全站黨員共幫扶烤煙種植困難戶(hù)11戶(hù)，
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，大家都能夠積極主動(dòng)的利用業(yè)余時(shí)間為自己充電，掀起讀書(shū)學(xué)習(xí)熱潮，效果明顯?！? 在《正能量》一書(shū)學(xué)習(xí)中，邳州局要求員工每?jī)蓚€(gè)章節(jié)務(wù)必用心寫(xiě)好
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的收集和總結(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)一步做好基層卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)聯(lián)系點(diǎn)工作提出三項(xiàng)要求：一是打造服務(wù)品牌。樹(shù)立“客我同心”理念，增強(qiáng)全員主動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)的意識(shí)，提升
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“用心工作、專(zhuān)心做事、盡心履責(zé)、痕跡體現(xiàn)”理念，開(kāi)展全員安全警示教育活動(dòng)，使全員安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到明顯提升?！昂圹E化”管理已充分融入到該局安全生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)
