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。將與客戶展開面對面交流和溝通作為走訪調(diào)研的主要形式,提前告知零售客戶“兩節(jié)”期間卷煙訂貨時間安排和貨源供應(yīng)策略,結(jié)合客戶歷史卷煙銷售數(shù)據(jù)、合理庫存水平和當(dāng)前庫存等情況
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的客戶召開特殊業(yè)態(tài)座談會。
會上,縣局分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)宣傳了煙草專賣法律法規(guī)、特殊業(yè)態(tài)營銷策略以及假冒偽劣卷煙的危害,并聽取了客戶對營銷策略的意見建議,最后對
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列為自查工作重點(diǎn)對象,通過詳細(xì)摸排,建立“天價煙”治理重點(diǎn)監(jiān)管客戶臺賬?! ?
講策略,持續(xù)治。制定客戶高價煙購進(jìn)明細(xì)表及掛片人員表,同時
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異動。結(jié)合當(dāng)前卷煙貨源供應(yīng)策略,分析存在異動的可能性,重點(diǎn)調(diào)研金圣品牌和貨源供應(yīng)策略中停供或限供品牌的市場銷售情況,把握轄區(qū)品牌動向、銷售異動等信息
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分析情況結(jié)合公司春節(jié)期間銷售策略,工作日安排,制定并發(fā)放針對性經(jīng)營指導(dǎo)宣傳單,對轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶開展扎實(shí)有銷的經(jīng)營指導(dǎo),同時結(jié)合精準(zhǔn)有效的經(jīng)營指導(dǎo)
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作用,吸引消費(fèi)者眼球。
三是跟蹤市場做好反饋。加強(qiáng)新品上市的跟蹤工作,及時收集反饋市場信息,分析市場動態(tài),跟進(jìn)營銷策略,根據(jù)市場需求
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營銷服務(wù)水平的提升。
加大市場調(diào)研。除了定期走市場外,選取具有典型經(jīng)營特征的“樣本客戶”進(jìn)銷存進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測分析體,定期采集數(shù)據(jù)、合理調(diào)整策略,提升對客戶
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戶需求,分析市場需求變化,為合理制訂營銷策略提供準(zhǔn)確信息支撐。
二是精準(zhǔn)配備投放貨源。根據(jù)市場需求,分階段采用梯次增減的辦法,及時調(diào)整貨源
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上門開展卷煙促銷活動;對庫存大的品牌,客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶近期不再訂購此類品牌規(guī)格;對市場價格偏低的卷煙品牌,統(tǒng)一調(diào)整卷煙投放策略,減少或不予
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能力的測評。
二是以客戶歷史銷售數(shù)據(jù)為支撐,以客戶評價分類標(biāo)準(zhǔn)和模型為測評依據(jù),加強(qiáng)策略宣傳,引導(dǎo)客戶在評價過程中自愿參與,切實(shí)讓評價工作