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區(qū)人口密集的地方設(shè)立了宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)、懸掛宣傳布條、擺放查獲的假煙，專賣執(zhí)法人員耐心向圍觀群眾講解煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)和辨別卷煙真假方法。
二是加強(qiáng)與零售戶間的互動(dòng)，邀請(qǐng)
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，稽查人員進(jìn)行耐心解釋，并手把手地向廣大消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)講解真假煙鑒別方法和技巧，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。稽查人員冒雨宣傳的工作作風(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度將宣傳活動(dòng)推向高潮
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終端的六大功能、四網(wǎng)合一帶來(lái)的好處、卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革、城區(qū)現(xiàn)代終端建設(shè)現(xiàn)狀和規(guī)劃等，同時(shí)針對(duì)現(xiàn)代終端掃碼系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題及卷煙經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，進(jìn)行了耐心的解答。之后
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;WIFI移動(dòng)電源等獎(jiǎng)品，百分百中獎(jiǎng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者參與熱情高漲，細(xì)心觀察，耐心、快速地完成著拼圖，完成后的喜悅在一份份抽獎(jiǎng)紅包的揭曉中延續(xù)
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帶去親切的問候，送上真誠(chéng)的祝福，與零售戶暢談節(jié)日喜悅，共話生意竅門，增進(jìn)彼此友誼，客我關(guān)系進(jìn)一步融洽。
二是耐心維護(hù)促形象
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走訪慰問過程中，黑龍江省局（公司）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地詢問老同志們的健康狀況和生活情況，耐心傾聽他們的希望和要求，并鼓勵(lì)他們要繼續(xù)關(guān)心、關(guān)注
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“服務(wù)不打折”。送貨前，認(rèn)真核對(duì)每戶卷煙品種、數(shù)量；與客戶交流過程中，耐心熱情，多用禮貌用語(yǔ)；交接時(shí)，主動(dòng)拿出單據(jù)幫助
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，從視覺、嗅覺、味覺多種角度，加深嬌子品牌在消費(fèi)者中的印象。二是強(qiáng)化客我互動(dòng)交流，一方面耐心與消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，從品牌文化、吸味特點(diǎn)等方面對(duì)嬌子品牌
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取證的同時(shí)，耐心細(xì)致地講解了煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)以及無(wú)證經(jīng)營(yíng)違法行為的危害和后果。
通過專項(xiàng)檢查，不僅嚴(yán)厲打擊了無(wú)證公開擺賣國(guó)外卷煙違法行為，而且進(jìn)一步加強(qiáng)
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滿意度為己任，熱情做好驗(yàn)貨確認(rèn)等服務(wù)工作，耐心做好貨源分配等解釋工作，踐行“同心”服務(wù)，提高客戶滿意率。
四是確保高效配送到位。在增加配送
