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要到位。服務(wù)人員特別是客戶經(jīng)理每次宣傳不是營銷政策調(diào)整就是關(guān)于品牌促銷方面的內(nèi)容，一旦宣傳不到位，都可能給零售客戶造成損失。宣傳到位顯得非常有必要，遇到無人
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，形成學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實的濃厚氛圍，教育和引導(dǎo)廣大干部職工深化對“提升行業(yè)規(guī)范管理形象”工作重要性和必要性的認識。
2.扎實開展教育培訓(xùn)工作。整頓管理部門要牽頭開展專題培訓(xùn)
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，尤其在節(jié)日里更是如此。
在完善服務(wù)措施、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上，我主要抓住兩條：一是增添必要的服務(wù)設(shè)施。中秋節(jié)期間客流量增加，商品動銷率較高
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拓寬視野和思維，思考和運用新方法來推動發(fā)展。
2.新形勢下推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的必要性
2.1建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力
處于知識經(jīng)濟時代，知識
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卷煙客戶和消費者，在宣傳煙草專賣法律法規(guī)方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。因此，作為基層專賣人員，要充分認識到宣傳工作的重要性、必要性和緊迫性，要以當(dāng)前
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興。因此，在贊美、夸獎顧客時，務(wù)必要把握好適度的原則：既不奉承、巴結(jié)，又要恰到好處地給顧客帶來愉快的感覺。
河北省吳橋縣長江路聚源綜合商店店主
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熟練掌握了真假煙的辨別，還在店里的顯眼位置將真假煙辨別的方法貼出來，好讓上門的客戶可以自己進行真假煙辨別，以免再發(fā)生不必要的誤會，也可以讓客戶能夠更
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手，實際上最終雙方都會受到不必要的傷害。
我覺得此時零售戶還是以小心謹慎為主，如果覺得能接受何不大大方方地“舍棄一次”，這樣興許會給顧客留下一個豪爽的形象
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對行業(yè)產(chǎn)生不必要的負面影響。
3.必須要著力抓好對資金使用情況的審計。資金使用過是否規(guī)范，關(guān)系著項目建設(shè)質(zhì)量，關(guān)系著行業(yè)形象，關(guān)系著群眾和社會各界的滿意度
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一個服務(wù)行業(yè)。因此熱情待客，不僅重要而且必要。零售戶只有做到心中有顧客，無論男女老少，無論生客熟客一視同仁，那么顧客就會喜歡就會對我們有好感
