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通過此次培訓(xùn),提升了客戶待人接物能力與品牌推介能力,使客戶的綜合服務(wù)能力得到了進(jìn)一步提升。
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宣傳展臺、品牌展示、活動禮品醒目陳列、懸掛宣傳條幅等方式與消費(fèi)者面對面進(jìn)行品牌宣傳和推介,營銷人員還向每一位經(jīng)過的消費(fèi)者發(fā)放品吸煙和小禮品,讓消費(fèi)者對嬌子品牌有了更深的了解
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卷煙推介、引導(dǎo)消費(fèi)、品牌培育等方面的能力,同時,也激發(fā)了青年團(tuán)員誠心服務(wù)客戶、熱愛事業(yè)的熱情。
接下來,市中區(qū)團(tuán)支部還將在黨支部的帶領(lǐng)下,繼續(xù)
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,做好重點(diǎn)品牌宣傳推介和上柜工作。
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優(yōu)勢等信息,并在《卷煙零售終端服務(wù)手冊》上做好該品牌宣傳推介記錄。
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選購品牌卷煙時,我就推介“泰山”品牌,傾訴“沂蒙”情,這個推介效果往往不錯。由于“沂蒙”形象樹立到位,有效提升了“泰山”品牌知名度,
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之星、品牌長廊”五個版塊,分別就卷煙供貨策略、卷煙品牌月訂貨指導(dǎo)、分公司銷售進(jìn)度情況、當(dāng)前營銷工作重點(diǎn)、客戶經(jīng)理服務(wù)片區(qū)銷售情況和當(dāng)前重點(diǎn)推介品牌等情況進(jìn)行展示,并定期更新
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,進(jìn)一步做好經(jīng)營指導(dǎo)、品牌推介等方面工作。主動幫助零售戶陳列卷煙、解決終端系統(tǒng)操作問題,通過服務(wù)增值進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
三是強(qiáng)化與客戶的深層次交流。進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶
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;指導(dǎo)客戶做好卷煙訂單,并針對重點(diǎn)品牌對客戶進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化客戶的品牌推介能力。
三是加強(qiáng)終端展示。從卷煙出樣陳列等方面入手,協(xié)助客戶突出品牌展示
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培訓(xùn)、張貼海報(bào)、派發(fā)精美宣傳冊、贈送立牌廣告等,營造良好氛圍,提高零售戶對新品認(rèn)知及品牌推介能力,增強(qiáng)新品吸引力,提升上柜水平。
三是做好重點(diǎn)