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、營(yíng)銷策略方面的指導(dǎo)，詳細(xì)解答云POS系統(tǒng)使用、檔位升級(jí)等問(wèn)題。針對(duì)操作不熟練、使用頻次較低或掃碼質(zhì)量較差的終端客戶，通過(guò)開展“一對(duì)一”進(jìn)行指導(dǎo)，著力解決零售
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技巧微視頻等方式，“一對(duì)一”與“一對(duì)多”指導(dǎo)相結(jié)合，隨時(shí)解答零售客戶疑惑。? ? 五是固化工作標(biāo)準(zhǔn)。圍繞店面形象、卷煙陳列、客戶滿意度等方面，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作持續(xù)
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員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作使用滅火器和室內(nèi)消火栓，營(yíng)造安全全員參與的良好氛圍。二是開展雙向溝通。市局有關(guān)人員認(rèn)真聽(tīng)取并解答了保安員、保潔員、炊事人員等物業(yè)一線人員關(guān)于自身工作可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)的困惑
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市場(chǎng)走訪過(guò)程中，解答零售客戶在應(yīng)用過(guò)程中存在的個(gè)別特異性問(wèn)題，不斷提升客戶使用水平。三是加強(qiáng)后期維護(hù)。實(shí)時(shí)關(guān)注客戶掃碼情況，定期聯(lián)系回訪，
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卷煙掃碼和非煙商品掃碼的重要性，讓客戶愿意掃碼，主動(dòng)掃碼并，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題和困難進(jìn)行解答。會(huì)議的最后，營(yíng)銷部副經(jīng)理做了重要講話
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群體過(guò)馬路，向社會(huì)群眾宣傳交通安全知識(shí)。本次活動(dòng)，共勸阻行人闖紅燈10人次，引導(dǎo)規(guī)范占道23人次，解答群眾問(wèn)詢30余人次。專項(xiàng)行動(dòng)期間
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普及《未保法》的法治理念，為群眾解答有關(guān)《未保法》法律知識(shí)，營(yíng)造了濃厚的保護(hù)未成年人的氛圍?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)向市場(chǎng)集結(jié)地的卷煙零售戶進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)條款和罰則的宣傳
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，及時(shí)關(guān)注客戶問(wèn)題，解答客戶疑問(wèn)，滿足客戶訴求，幫助客戶解決經(jīng)營(yíng)難題，進(jìn)一步增加客戶對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)同感和滿意度。三是注重增值服務(wù)。積極
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客戶做好政策宣傳工作。組織全體營(yíng)銷人員采取線上線下方式，第一時(shí)間向零售客戶做好宣傳解答，要引導(dǎo)零售客戶結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)能力理性訂購(gòu)，合理庫(kù)存，確保轄區(qū)
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措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬，同時(shí)也對(duì)操作人員的疑問(wèn)進(jìn)行詳細(xì)解答。此次現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，極大地提高了操作工的設(shè)備操作能力以及故障處理能力。下一步，卷包車間將繼續(xù)進(jìn)行其它新型
