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要求上柜的新品煙。開(kāi)店做生意，每家店鋪都不可避免地有各種各樣的存貨，也就是庫(kù)存。從有利的方面看，庫(kù)存的持有能保證店鋪在顧客有需求時(shí)，做出即時(shí)的反應(yīng)
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;工作流程，和工作要求，在維護(hù)市場(chǎng)良好狀態(tài)的同時(shí)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也要防止客戶經(jīng)理濫用權(quán)力，或?qū)で髾?quán)利出租。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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，才會(huì)有條不紊。
客戶經(jīng)理周大兵：我從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)有12年，這12年來(lái)我一直對(duì)自己要求很嚴(yán)。年初要結(jié)合上年工作情況，結(jié)合市場(chǎng)變化和消費(fèi)者變化
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，從源頭上確保質(zhì)量純正。另一方面開(kāi)展貼心服務(wù)，承諾凡是在小店購(gòu)買的商品，若非人為因素所致質(zhì)量問(wèn)題，一律按質(zhì)保要求不折不扣兌現(xiàn)，且不推諉
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扼腕。我給他裝好煙找好零錢以后，把他送到店門外，這時(shí)，他要求我把他送往汽車站，我遲疑了一下，把母親喊來(lái)看著店，我牽著
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。時(shí)時(shí)刻刻修正自己的言行舉止。首先，要遵章守紀(jì)，文明禮貌。這不僅是對(duì)客戶經(jīng)理，也是對(duì)一位公民的基本要求。作為企業(yè)職工，你遵守企業(yè)的制度、紀(jì)律是天
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聯(lián)系。三是對(duì)于一些低價(jià)煙，我使得作為其他商品銷售的獎(jiǎng)品，吸引顧客。四是給一些關(guān)系要好的朋友、親戚下達(dá)購(gòu)煙任務(wù)，要求他們一人最少選購(gòu)一條。正是因?yàn)樽约杭皶r(shí)地采取
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運(yùn)行。
卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革要求實(shí)行“自下而上”的需求預(yù)測(cè)方式。在實(shí)際運(yùn)行中，大連市局（公司）遇到了一些難題，比如分公司在進(jìn)行需求預(yù)測(cè)時(shí)沒(méi)有
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的終端庫(kù)存及銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和整理后，調(diào)查組還要求內(nèi)管員在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中要注意收集卷煙套購(gòu)方面的信息，加強(qiáng)對(duì)零售客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)的宣傳，教育零客客戶自覺(jué)抵制
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。實(shí)際上，零售戶對(duì)顧客哪怕100次中99次都很認(rèn)真，但如果有一次不是很認(rèn)真的話，那么他們都會(huì)說(shuō)我們不認(rèn)真。這就要求零售戶要時(shí)時(shí)小心，處處
