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;資金周轉(zhuǎn)壓力很大”。
二是高檔煙訂貨量下降。嚴(yán)禁公款購買卷煙以后，高檔卷煙銷量明顯下降。以縣城李香香客戶為例，以前好幾個(gè)單位在她那里拿煙，她的生意很好
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卷煙經(jīng)營而言，開在社區(qū)的小店，多是“熟人”生意，推介新品卷煙會比較容易些。只要經(jīng)營得當(dāng)，根據(jù)自己的資金狀況，適當(dāng)豐富產(chǎn)品品類
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）等等，讓老顧客感受到我們的溫暖和情誼。我這樣做，既不得罪新顧客，又安撫了老顧客，新老顧客皆滿意，顧客盈門生意旺。
“把
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，有效地促進(jìn)生意發(fā)展。
（4）在學(xué)習(xí)成長。
劉偉說，零售戶要善于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷成長，不斷提高，
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，努力實(shí)現(xiàn)卷煙營銷從“推銷”向“拉銷”轉(zhuǎn)變。
以維護(hù)零售客戶的利潤為核心，強(qiáng)化增值服務(wù)，構(gòu)建新型客我關(guān)系
零售客戶開店做生意，投入了人力、物力
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，也只能從主觀方面找原因，克服一切困難，確保送貨到位。就是有特殊情況也得提前電話告知客戶，以便及時(shí)補(bǔ)送。貨送不到位了，客戶的生意定會
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們提供椅子，讓他們交流。很多人都不理解為什么我們的生意好，其實(shí)就是由于我的這個(gè)愛好。我的愛好吸引了人，提升了超市的人氣，從而為我增加了收入。這
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。
賴景屏沒有后悔當(dāng)初回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在他眼里，六曲河小鎮(zhèn)開始有了城市的“味道”，他的生意也會越做越好。
1月中旬，當(dāng)我們第一次來到六曲河鎮(zhèn)時(shí)
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，要從顧客的表情中看出問題。及時(shí)與顧客家人聯(lián)系，危機(jī)病情要就近聯(lián)系醫(yī)院給予救治。
結(jié)語
顧客千千萬，問題這么多。零售戶每天都會和不同顧客做生意，
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熟人生意。從去年開始，我在柜臺增加了細(xì)支煙的種類，銷售也越來越紅火。要說有什么高招兒，兩個(gè)字：“嘗鮮”。就是利用顧客的嘗鮮心理，
