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;始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)的根本任務(wù)。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放意見(jiàn)征求表、召開(kāi)座談會(huì)，組織職工開(kāi)展合理化建議等活動(dòng)形式，廣泛征求零售戶和員工等服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議
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意見(jiàn)箱、發(fā)放意見(jiàn)征求表、召開(kāi)座談會(huì)，組織職工開(kāi)展合理化建議等活動(dòng)形式，廣泛征求零售戶和員工等服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，制定措施，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
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做事、踏踏實(shí)實(shí)工作的良好氛圍，不僅使考核工作更加人性化、規(guī)范化、合理化，更重要的是讓每一項(xiàng)工作都能及時(shí)得到有效落實(shí)，樹(shù)立起各個(gè)崗位講誠(chéng)信、講奉獻(xiàn)、講效能
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工作指導(dǎo)的想法表示完全同意，并就工作中存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行了商討交流，并對(duì)如何改進(jìn)工作提出了合理化意見(jiàn)和建議。在此基礎(chǔ)上，魏組長(zhǎng)就下一步工作從六個(gè)方面進(jìn)行了安排
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提出了合理化意見(jiàn)。
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二、加強(qiáng)窗口人員思想政治、業(yè)務(wù)水平、法律法規(guī)學(xué)習(xí)考核，特別是《煙草專賣法》、《許可證管理辦法》和《高郵市零售點(diǎn)合理化布局規(guī)定》的深層次學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際
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;發(fā)送經(jīng)營(yíng)者心得體會(huì)及借鑒經(jīng)驗(yàn)，保障群眾、卷煙經(jīng)營(yíng)戶和媒體的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
三、推進(jìn)輿論管理多元化。從加強(qiáng)和改進(jìn)許可證合理化布局、規(guī)范案件處理自由裁量權(quán)、貨源
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，展開(kāi)了“安全標(biāo)準(zhǔn)化典型”班組競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展了安全合理化建言收集和職工代表安全工作巡視活動(dòng)，引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)崗位安全的重要性，提高員工的安全
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、原則、精神和目的廣泛深入地傳輸給廣大員工，單位敞開(kāi)胸懷、真誠(chéng)采信全員合理化建議30余條；為全員競(jìng)聘工作的順利進(jìn)行奠定了非常重要的群眾基礎(chǔ)。
三是流程規(guī)范，
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，努力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍；二是持續(xù)改善階段：由各部門結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)6S改善活動(dòng)、6S管理競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)提升活動(dòng)及合理化建議等方式
