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;從優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程、完善業(yè)務(wù)服務(wù)渠道、健全業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)制方面入手，以精細(xì)化服務(wù)管理提高客戶滿意度，增強(qiáng)了市場競爭力，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平大幅提高。
一是強(qiáng)化“以
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，深化作風(fēng)建設(shè)”為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主、開門納諫，采取多形式、多渠道、廣泛地征求直屬單位、黨組織、黨員群眾的意見和建議。
此次征求意見和建議
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為持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量，近期，江西廬山市煙草專賣局多措并舉，全力協(xié)助零售戶做好卷煙倉儲防潮防霉工作。拓寬宣教渠道。通過上門走訪、誠信互助小組活動、線上直播
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為進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道，切實(shí)提升服務(wù)效能，近期，江西廬山市煙草專賣局多管齊下，全力提升 12313熱線問題處理質(zhì)效，架起與
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，對新入網(wǎng)零售客戶進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)及安全經(jīng)營常識等內(nèi)容的宣講，讓新入網(wǎng)零售客戶多渠道了解行業(yè)的相關(guān)政策規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的意識。二是加強(qiáng)拜訪
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為進(jìn)一步打擊物流寄遞渠道涉煙違法問題，江西廬山市煙草專賣局積極開展專項(xiàng)整治行動，嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪行為，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)卷煙市場秩序。設(shè)立專班，
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近期，江西南昌市煙草公司進(jìn)一步加強(qiáng)流通品牌建設(shè)，加強(qiáng)品牌培育，持續(xù)鞏固流通品牌建設(shè)成果。一是強(qiáng)化品牌文化輸出。加強(qiáng)渠道掌控力提升，通過統(tǒng)一
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。本次活動旨在通過多種渠道，向廣大民眾普及煙草制品合法運(yùn)輸和銷售的相關(guān)知識，強(qiáng)調(diào)非法涉煙行為的危害性和法律后果。煙草與郵管部門的工作人員在物流中心、快遞網(wǎng)點(diǎn)等關(guān)鍵場所粘貼
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等部門對快遞行業(yè)開展專項(xiàng)行動，嚴(yán)打寄遞物流渠道的涉煙違法活動。案例：2025年1月11日，寧夏中衛(wèi)市煙草專賣局官網(wǎng)發(fā)布了一條公告，公告稱
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經(jīng)營指導(dǎo)。充分利用實(shí)地走訪、微信推送、電話溝通等多種溝通渠道，全面、細(xì)致地傳達(dá)供貨政策調(diào)整、訂貨周期變更以及新卷煙品種上市等重要信息。避免因信息不對稱而導(dǎo)致的漏訂、錯訂現(xiàn)象，
