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，客戶經(jīng)理及市管員對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。會(huì)后，客戶紛紛表示，通過(guò)線上召開(kāi)會(huì)議避免了人員聚集，減輕疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，也更方便
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等問(wèn)題展開(kāi)了熱烈討論、各抒己見(jiàn)。為及時(shí)全面解答加盟商們的疑問(wèn)，做好后臺(tái)服務(wù)的各項(xiàng)工作，會(huì)議邀請(qǐng)了丹八桂負(fù)責(zé)人陸貴強(qiáng)經(jīng)理出席會(huì)議，并將大家的反饋意見(jiàn)一一
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等問(wèn)題進(jìn)行耐心解答?？蛻艚?jīng)理每日關(guān)注天氣形勢(shì)及雨水情變化，通過(guò)微信、QQ、電話等方式提醒客戶做好防范措施。客戶服務(wù)到位。深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)幫助
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;著重強(qiáng)調(diào)為更好地保護(hù)未成年人合法權(quán)益，提高了中小學(xué)、幼兒園周邊零售點(diǎn)距離限制要求。針對(duì)聽(tīng)證代表提出的相關(guān)問(wèn)題，答辯人進(jìn)行了詳細(xì)解答，隨后，聽(tīng)證代表在
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了《規(guī)定》草案，并結(jié)合加強(qiáng)未成年人保護(hù)、規(guī)范煙草市場(chǎng)等工作進(jìn)行了討論發(fā)言，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)聽(tīng)證代表提出的意見(jiàn)和詢問(wèn)逐一進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。會(huì)后，宜豐縣局對(duì)聽(tīng)證會(huì)各方提出
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了不同的項(xiàng)目。其中，送貨員側(cè)重服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、卷煙品規(guī)快速識(shí)別、客戶疑難解答等技能，駕駛員圍繞應(yīng)急故障排除、S路行駛、側(cè)方停車(chē)等項(xiàng)目進(jìn)行比拼，分揀員側(cè)重“7S
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、營(yíng)銷(xiāo)策略方面的指導(dǎo)，詳細(xì)解答云POS系統(tǒng)使用、檔位升級(jí)等問(wèn)題。針對(duì)操作不熟練、使用頻次較低或掃碼質(zhì)量較差的終端客戶，通過(guò)開(kāi)展“一對(duì)一”進(jìn)行指導(dǎo)，著力解決零售
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技巧微視頻等方式，“一對(duì)一”與“一對(duì)多”指導(dǎo)相結(jié)合，隨時(shí)解答零售客戶疑惑。? ? 五是固化工作標(biāo)準(zhǔn)。圍繞店面形象、卷煙陳列、客戶滿意度等方面，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作持續(xù)
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員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作使用滅火器和室內(nèi)消火栓，營(yíng)造安全全員參與的良好氛圍。二是開(kāi)展雙向溝通。市局有關(guān)人員認(rèn)真聽(tīng)取并解答了保安員、保潔員、炊事人員等物業(yè)一線人員關(guān)于自身工作可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)的困惑
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市場(chǎng)走訪過(guò)程中，解答零售客戶在應(yīng)用過(guò)程中存在的個(gè)別特異性問(wèn)題，不斷提升客戶使用水平。三是加強(qiáng)后期維護(hù)。實(shí)時(shí)關(guān)注客戶掃碼情況，定期聯(lián)系回訪，
