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，相互尊重，學(xué)會(huì)換位思考、關(guān)注對(duì)方感受，處理事情懂得靈活變通，才能更多地與顧客聯(lián)絡(luò)感情、增強(qiáng)情感紐帶，才能不斷地贏得顧客的信任，
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，這里的一些終端建設(shè)是全市的樣板。
“這次實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)收獲不小，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)?！碧崞鹜獬鰠⒂^學(xué)習(xí)的感受，城區(qū)零售客戶(hù)孫小兵至今念念不忘
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;你將商品親自送到顧客家中，并耐心講解使用方法，也會(huì)讓顧客驚喜；邀請(qǐng)顧客參與商品體驗(yàn)，感受溫馨、快樂(lè)、進(jìn)取的氛圍，帶給顧客的又是
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，于是就不在乎顧客的感受。要知道多年打造得口碑和信譽(yù)很不容易，可是要想毀掉，可能用不了幾天，因此零售店主必須注重自己的情緒，徹底
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，仿佛購(gòu)物時(shí)其次，說(shuō)話到時(shí)主要的。遇到健談型顧客，我們零售店主不要厭煩，應(yīng)該表現(xiàn)出洗耳恭聽(tīng)的謙遜樣子，讓健談型顧客感受到你對(duì)他（
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銷(xiāo)售方面要是有啥好經(jīng)驗(yàn)也談不上，我認(rèn)為對(duì)于零售戶(hù)來(lái)說(shuō)要做好卷煙銷(xiāo)售，必須“多聽(tīng)”。以春節(jié)期卷煙銷(xiāo)售為例，以前我是不太關(guān)注顧客的感受，不太關(guān)心他們
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;通過(guò)面向顧客的細(xì)節(jié)改善，使服務(wù)在最終銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上能更多的融合顧客的需求。及時(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)性服務(wù)，往往成為樹(shù)立店鋪良好形象的契機(jī)。恰到好處的個(gè)性化服務(wù)能使顧客真切感受到店老板
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，超市立刻有了品味。特別是從遠(yuǎn)處看，更是給人一種高檔和厚重的感受，一下子就提升了超市的層次。很多時(shí)候，顧客購(gòu)物的時(shí)候需要的是好的心情，
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的人集聚在一起，為這些孤殘兒童獻(xiàn)一份愛(ài)心，讓他們感受到社會(huì)大家庭般的溫暖?！币荒樐氐耐跏琅e不假思索地答應(yīng)了妻子的請(qǐng)求。旋即，由妻子擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)，由王
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熱銷(xiāo)局面，拉動(dòng)周邊受其輻射影響的地區(qū)市場(chǎng)。
3、推廣策略非常專(zhuān)業(yè)。一是巧推熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)，使消費(fèi)者感受到“和天下”時(shí)刻同他們?cè)谝黄?#xff0c;是一個(gè)有血肉的人
