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,但提起和陳興華送貨時的情景,他肅然起敬。
因?yàn)榕艿木€路遠(yuǎn)、山路多、車難行,年輕的郭應(yīng)龍難免心生抱怨,而不善言談的陳興華卻用實(shí)際行動感動著郭應(yīng)龍
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就不會抱怨,好像所做的一切都是理所當(dāng)然。聯(lián)想到自己現(xiàn)在天天早起給兒子做飯,無論怎么困,怎么累也會起來,一切都源于對兒子的愛,但自己
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打動了他,微笑的力量真的無窮。后來每當(dāng)我遇到顧客不開心或抱怨之時,我都微笑著面對他們,認(rèn)真聆聽他們,也因此受到了顧客的好評“陽光超市,
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,因此,只要公司有投放量,李廷健會取出來所有錢,把存款變成卷煙。有了貨源充足作保障,在經(jīng)營上便可做到收放自如。有時間妻子抱怨“銀行里沒
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,動不動就打電話投訴。趙雪蘭接手該戶時,老趙總是在她面前抱怨,緊俏煙少,電子結(jié)算麻煩等問題。針對這一情況,趙雪蘭及時與他溝通,
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耐心講解后,農(nóng)雪妹接受了所有的建議。
6月13日,農(nóng)雄偉接到了農(nóng)雪妹打來的電話,在電話聽到的不是抱怨卷煙銷售不好,而是得到了客戶的肯定和感謝
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的青蛙太在意的——當(dāng)然有毒蛇攔路是不行的?!叭绻劝岬羲械恼系K于行動,那就什么也做不成?!? 許多人整天忙著處理瑣碎的事情,總是抱怨挪不出時間做正經(jīng)事。其實(shí)他們的潛意識
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訪員林靜感慨地說。剛進(jìn)煙草不久的電訪員小林每天的工作,除了接聽訂貨電話,更多的是接受客戶的抱怨,客戶不理解的抱怨甚至責(zé)罵是家常便飯。剛開始她覺得很委屈
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和素質(zhì)直接造成的。與其抱怨顧客的不是,不如跟顧客換位思考問題,在做顧客的過程中,去深思店主的哪些所做所為造成了客源流失。下面有幾位零售戶在一起聊天
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煙草在線專稿 “都說“開店容易守店難”,這話一點(diǎn)不假。每天面對形形色色的顧客,花樣繁多的商品,還有諸多市場競爭,我從不去抱怨顧客刁蠻