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為進(jìn)一步加強(qiáng)客我情感紐帶，提升客戶滿意度。近日，江西省九江市湖口縣煙草專賣局延伸服務(wù)半徑，開展“先鋒行動(dòng)”。黨員們主動(dòng)走進(jìn)殘疾客戶店中，利用休息時(shí)間提供暖心幫扶。幫助客戶清掃院落、整理貨架、擦拭柜臺(tái)，他們俯身忙碌的汗水，換來店鋪的整潔有序，
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近年來，江蘇省淮安市盱眙縣煙草專賣局（下稱盱眙煙草）堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)尺，以“優(yōu)化服務(wù)”為導(dǎo)向，用心用情提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，高效解決群眾急難愁盼問題，將審批窗口打造成民生服務(wù)的前沿陣地，以“小窗口”做好“大服務(wù)”，持續(xù)提升群眾的“幸福溫度
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盛夏的陽光透過“丹八桂億眾商行”的玻璃門灑進(jìn)店里，老板娘翠姐正在整理清點(diǎn)商品。煙草公司的客戶經(jīng)理?xiàng)顐愅崎T進(jìn)來，笑著說：“翠姐，你這個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)準(zhǔn)備的緊急醫(yī)藥箱真的發(fā)揮了大用處呢！”（翠姐的“丹八桂億眾商行”店鋪。 萬全 攝）翠姐的小店位于
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如今，在陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠公主花園一號(hào)小區(qū)，經(jīng)常能看到一位老職工悠閑地散步，他笑瞇瞇的，見人就愛發(fā)煙，精神十足，這個(gè)人就是冷長林同志。熟悉冷長林的人都知道，他曾經(jīng)是全國優(yōu)秀工會(huì)工作者。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有許許多多為某種事業(yè)奮斗獻(xiàn)
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“多虧了煙草公司的幫忙，不然我家這幾畝麥子可就趕不上好時(shí)候收割了！”望著金燦燦的麥子順利入倉，農(nóng)村零售戶黃克龍激動(dòng)地說道。眼下正值“三夏”大忙時(shí)節(jié)，煙草系統(tǒng)各單位紛紛行動(dòng)起來，將服務(wù)的觸角延伸到田間地頭，用實(shí)際行動(dòng)為農(nóng)村零售戶排憂解難，在廣
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春爭(zhēng)日，夏爭(zhēng)時(shí)，一年農(nóng)時(shí)不宜遲。在“三夏”農(nóng)忙時(shí)節(jié)，為確保夏糧顆粒歸倉，助農(nóng)實(shí)現(xiàn)豐收，河南省許昌市鄢陵縣煙草專賣局組建“鄢煙紅”三夏助農(nóng)先鋒隊(duì)和零售客戶志愿者一道，奮戰(zhàn)在“三夏”生產(chǎn)第一線，幫助困難群眾搶收，組織宣傳秸稈禁燒。讓黨旗飄揚(yáng)在“
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在湖南省衡南縣渡口村的鄉(xiāng)間小路上，一座青瓦白墻的小店靜靜矗立。木質(zhì)招牌上“陳典球商店”五個(gè)大字雖已有些褪色，卻承載著全村人的信任與溫暖。清晨六點(diǎn)，當(dāng)?shù)谝豢|陽光掠過村口的老槐樹，陳典球已打開店門，開始整理貨架。68歲的他身形微胖，笑起來眼角堆
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“這水泵一啟動(dòng)，水‘嘩嘩’順著管道流進(jìn)地里，干巴的煙苗總算能‘喝上飽水’了！”河南西峽縣田關(guān)鎮(zhèn)煙農(nóng)廉紅亮的煙田里，隨著一臺(tái)小型抗旱水泵開始作業(yè)，原本蔫頭耷腦的煙苗瞬間“支棱”起來。
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為推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)，江西廬山市煙草專賣局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，聚焦老年零售客戶的實(shí)際需求，持續(xù)推進(jìn)“銀齡助老”服務(wù)行動(dòng)。針對(duì)老年人在智能設(shè)備使用、證件辦理、系統(tǒng)操作等方面的實(shí)際困難，工作人員主動(dòng)靠前服務(wù)，常態(tài)化開展上
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近年來，安徽省煙草專賣局(公司)深入貫徹“為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境”的工作要求，聚焦解決群眾急難愁盼問題，構(gòu)建起“布局管控、數(shù)字平臺(tái)、智慧預(yù)判、規(guī)范操作”的陽光政務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，
