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的保障作用，師宗縣局按照市局相關(guān)規(guī)定，通過百日整治專項(xiàng)行動(dòng)為“卷煙合力專銷”護(hù)航。
切實(shí)發(fā)揮市場(chǎng)稽查員、客戶經(jīng)理和督察考評(píng)員在信息收集、市場(chǎng)管理和客戶服務(wù)的聯(lián)動(dòng)
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企業(yè)降成本、提質(zhì)效、防風(fēng)險(xiǎn)。
該局主動(dòng)認(rèn)識(shí)和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長新常態(tài)，統(tǒng)籌做好卷煙合力專銷工作，切實(shí)發(fā)揮市場(chǎng)稽查員、客戶經(jīng)理和督察考評(píng)員在信息收集、市場(chǎng)管理和客戶服務(wù)的聯(lián)動(dòng)
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加強(qiáng)督促檢查，構(gòu)建長效機(jī)制。深入開展督促檢查，暢通信訪舉報(bào)途徑，及時(shí)收集反饋人民群眾、企業(yè)職工反映強(qiáng)烈的“為官不為”問題，及時(shí)處理
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、分管領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人的精益管理辦公室，并安排專人負(fù)責(zé)本單位精益管理日常工作，將指標(biāo)落實(shí)過程中產(chǎn)生的關(guān)鍵資料收集好，按照評(píng)分細(xì)則順序進(jìn)行歸檔整理，便于
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;26條線路，入戶走訪零售客戶63戶次，收集意見建議16條，每一條都按照歸屬類別，明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、整改期限，做到了應(yīng)勢(shì)而動(dòng)
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卷煙打假協(xié)作效率；健全專銷信息互通機(jī)制，利用營銷系統(tǒng)、專賣系統(tǒng)、內(nèi)管系統(tǒng)等平臺(tái)和客戶拜訪、市場(chǎng)走訪等方式及時(shí)收集梳理有效信息，促進(jìn)專銷信息及時(shí)互通
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;聽什么？聽客戶在經(jīng)營過程中遇到的問題；聽客戶對(duì)我們服務(wù)的意見和建議。在拜訪過程中，要更多地收集和記錄有價(jià)值的信息并做好信息反饋。重點(diǎn)記錄零售客戶提出的各類需求
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申訴和舉報(bào)，快速處理投訴舉報(bào)案件，并及時(shí)收集、整理、上報(bào)消費(fèi)投訴舉報(bào)情況。七是加強(qiáng)走訪，服務(wù)群眾。結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“十三五
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契機(jī)，有效提升卷煙市場(chǎng)控制力。在日常市場(chǎng)監(jiān)管上，注重收集日常監(jiān)管動(dòng)態(tài)信息，靈活運(yùn)用“白加黑”、“5+2”的工作模式，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象
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線索收集。在此次專項(xiàng)整治過程中，我專賣稽查人員發(fā)現(xiàn)了不少的銷售價(jià)假煙的卷煙零售戶，針對(duì)即將到來的“3*15”，我專賣人員爭取在“3*15”前后破獲一起假煙案件
