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核實(shí),定期對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)零售戶進(jìn)行實(shí)地走訪,了解卷煙客服人員工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
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,江蘇徐州銅山區(qū)局(分公司)召開(kāi)2013年上半年?duì)I銷工作總結(jié)會(huì),客服科全體人員參加會(huì)議。
會(huì)議首先傳達(dá)了市局(公司)
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守法經(jīng)營(yíng)承諾書。
二是自律小組自我管理。加強(qiáng)零售戶自律小組建設(shè),把煙草專賣管理、客服分部營(yíng)銷指導(dǎo)和零售戶自律三股力量結(jié)合起來(lái),客戶經(jīng)理與自律小組成員代表共同商討制定《組規(guī)民約
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煙草在線射陽(yáng)消息 為更好地提高績(jī)效管理水平,促進(jìn)一線服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)自我提升,7月8日,江蘇射陽(yáng)分公司客服科組織召開(kāi)客戶經(jīng)理交流點(diǎn)評(píng)會(huì),
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和假幣識(shí)別知識(shí),農(nóng)忙時(shí)很多客戶找老人、孩子看店,這些知識(shí)可防范掉包和假幣。
對(duì)客服中心要求:一是要求中午不休息,第一時(shí)間接收客戶經(jīng)理反饋信息
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“唱”出敬業(yè)奉獻(xiàn)。通過(guò)組織客戶服務(wù)人員唱紅歌,重溫了中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)私無(wú)畏,頑強(qiáng)拼搏的光輝歷史,客服人員通過(guò)歌聲表達(dá)了對(duì)黨和祖國(guó)的熱愛(ài),在
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樣、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、到貨確認(rèn)等進(jìn)行了信息化管理,既方便了客服人員對(duì)零售戶的考核指導(dǎo),也讓零售戶更能直觀認(rèn)識(shí)到卷煙經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和不足,便于零售戶及時(shí)予以調(diào)整
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要求縣局各部門都要依據(jù)“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)的四個(gè)階段推進(jìn),專賣的各項(xiàng)檢查及客服人員的精準(zhǔn)營(yíng)銷都要含蓋在“改進(jìn)作風(fēng)年”的活動(dòng)中。
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(硬經(jīng)典1906)兩個(gè)規(guī)格。鑒于這2個(gè)規(guī)格在新版投放后,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上將會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)存在新老包裝并存銷售的現(xiàn)象,城區(qū)客服中心要求客戶經(jīng)理要認(rèn)真就改版前后
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煙草在線陜西消息 日前,陜西商洛市煙草專賣局召開(kāi)全市卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),市局主管營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人、各分公司分管營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)、客服部主任、城區(qū)客戶經(jīng)理參加了會(huì)議