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;該縣局（分公司）廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，積極采納建議，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)，接受員工監(jiān)督。著力解決員工不理解、不滿(mǎn)意、不痛快等問(wèn)題
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，贏得客戶(hù)對(duì)我們的理解和支持呢？那就是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
服務(wù)這個(gè)詞大家并不陌生，用英文講就是“SERVICE”。
S—Smile
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理解煙標(biāo)的價(jià)值。
煙標(biāo)里的山西民族工業(yè)
圈里的人都知道蘇福鋼愛(ài)煙標(biāo)愛(ài)得癡迷，癡到不計(jì)成本，這樣的收藏迷也是古董販的最?lèi)?ài)。一幀見(jiàn)證著山西煙草史的老照片就是古董商給他
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柜臺(tái)的時(shí)候，接待顧客的時(shí)候要學(xué)會(huì)傻笑。說(shuō)是傻笑，其實(shí)就是多微笑，在經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上多站到顧客的角度思考問(wèn)題，合理解答顧客的疑惑。假如出現(xiàn)顧客說(shuō)話難聽(tīng)
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;不管多累，多忙，始終都要抽出點(diǎn)時(shí)間去看看兩位孩子，幫助老客戶(hù)做做事情。有時(shí)同事很不理解地問(wèn)他說(shuō)，你這樣不累嗎？而且客戶(hù)生病了他
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;通俗易懂，培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，能夠讓員工短時(shí)間能理解與領(lǐng)會(huì)，并能夠較好的集中人員解決問(wèn)題和處理問(wèn)題，達(dá)到信息資源的共享、經(jīng)驗(yàn)的積累和培訓(xùn)效果的提高。同時(shí)
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視專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)和深刻理解思想作風(fēng)紀(jì)律的重要性和必要性；有些人不懂得煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”需要從一件件小事做起，好高騖遠(yuǎn)
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;說(shuō)不清那種幸福有多甜。
小時(shí)候不理解父親對(duì)煙草的這份執(zhí)著，在心里也曾埋怨過(guò)，有那么忙嗎？干嘛不回家？把家里的一切丟給母親一個(gè)人。
我9
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”，面對(duì)姐妹的批評(píng)，無(wú)言以對(duì)，更多的是內(nèi)疚和自責(zé)。她相信，“有一天母親、姐妹、孩子會(huì)理解這一切的。”
前不久，我們公司進(jìn)行了機(jī)改
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，在我的心里注入了股股暖流?！? 鏡頭四：2009年，“勞?！碧茣韵閾?dān)任所在班的工藝員。這位工作認(rèn)真出了名的工藝員是擋車(chē)工出身，非常理解擋車(chē)工們
