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，強化服務(wù)能力
示范街是卷煙零售的窗口，品牌培育的陣地和規(guī)范經(jīng)營的標(biāo)桿，只有示范街客戶的服務(wù)更加規(guī)范化、更加標(biāo)準(zhǔn)化、更加個性化，才能切實做到關(guān)注
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，從業(yè)技能不高的特點。在對零售客戶開展明碼實價、品牌培育、按客戶訂單組織貨源、網(wǎng)上訂貨、差異化服務(wù)等工作方面，對客戶服務(wù)的深度、廣度還有待提高，很難深入指導(dǎo)零售
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，誰就占領(lǐng)了未來。現(xiàn)在大家都知道，煙草零售終端是品牌培育的重要陣地，可以通過品牌知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、知識競賽、網(wǎng)絡(luò)營銷互動等多種方式，使客戶
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;品牌培育是第一要務(wù)，服務(wù)要與品牌發(fā)展結(jié)合起來才有價值?！吧虡I(yè)企業(yè)提升自身的品牌價值和為工業(yè)企業(yè)培育品牌統(tǒng)一起來?！眲c巖告訴記者，石家莊煙草把“始終如一的真誠”作為
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合法經(jīng)營，通過提高經(jīng)營水平，加大品牌培育，從而提高自己的盈利水平。那些通過歪門邪道、投機(jī)取巧的不法商戶，賣假煙雖然能賺零丁小利，
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作為卷煙流通企業(yè)，品牌培育是第一要務(wù)，服務(wù)要與品牌發(fā)展結(jié)合起來才有價值?！吧虡I(yè)企業(yè)提升自身的品牌價值和為工業(yè)企業(yè)培育品牌統(tǒng)一起來?！眲c巖告訴記者，石家莊煙草
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。一是關(guān)注工業(yè)企業(yè)滿意度，提升品牌培育水平。一方面進(jìn)一步細(xì)化工商企業(yè)信息交換方式，推進(jìn)信息的實時共享，使之制度化、日?；?、網(wǎng)絡(luò)化；另一方面開展
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還屬于“新鮮”事物，消費者的了解和接受程度有限。但隨著煙草行業(yè)“減害降焦”工作的不斷深入、工商企業(yè)對低焦油卷煙品牌培育力度的增加、以及消費者健康理念的日益增強，低焦油卷煙以
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;加大品牌培育力度，加快現(xiàn)代物流建設(shè)，逐步實現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)。
全面理解和把握精準(zhǔn)營銷。經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)一步加深對服務(wù)營銷和規(guī)范管理的認(rèn)識，煙草商業(yè)企業(yè)通過
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營銷培訓(xùn)選取對象、宣傳預(yù)熱。
客戶經(jīng)理體驗式培訓(xùn)。針對功能終端客戶在產(chǎn)品形象展示、宣傳促銷、品牌培育、信息采集和消費跟蹤中的具體問題與個性需求，客戶經(jīng)理每月選取一名功能終端客戶
