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獨(dú)特的風(fēng)格,引領(lǐng)消費(fèi)潮流,在市場(chǎng)中始終居于主導(dǎo)地位,就需要從客戶這里獲得品牌的信息;要努力創(chuàng)造品牌價(jià)值,提高品牌的信譽(yù)度和美
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;通過(guò)開(kāi)口營(yíng)銷精準(zhǔn)地向消費(fèi)者有效傳播品牌信息,介紹品牌賣(mài)點(diǎn),刺激和影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。三是開(kāi)口“要對(duì)”。引導(dǎo)客戶細(xì)心觀察,找準(zhǔn)對(duì)象,把準(zhǔn)機(jī)會(huì)開(kāi)口
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品牌宣傳,提高品牌推介能力。采取線上推廣+實(shí)地拜訪的同步方式,針對(duì)不同客戶群體,從品牌信息、規(guī)格特點(diǎn)、包裝賣(mài)點(diǎn)等方面入手,大力培養(yǎng)客戶
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;轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。結(jié)合各片區(qū)商圈環(huán)境、消費(fèi)者偏好等情況,采取面對(duì)面、電話、微信等方式向客戶宣傳雪茄煙的品牌文化、品牌信息、銷售賣(mài)點(diǎn)等,進(jìn)一步推廣和普及雪茄煙的相關(guān)知識(shí)
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;進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,提醒卷煙經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。指導(dǎo)零售戶合理訂購(gòu)卷煙,科學(xué)儲(chǔ)備貨源,保持均衡庫(kù)存,幫助零售戶掌握品牌信息、賣(mài)點(diǎn)、陳列技巧,
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所采集的市場(chǎng)信息、品牌信息和終端信息,有效地應(yīng)用于客戶服務(wù)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)之中,使零售戶與煙草的互利共贏。
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;有效提升法規(guī)宣傳的深度和影響力。二是緊盯案源“數(shù)據(jù)鏈”。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)運(yùn)用,及時(shí)掌握轄區(qū)零售戶銷售數(shù)據(jù),科學(xué)運(yùn)用模型分析,排查分析異常零售戶、異常訂單及異常品牌
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頻率和管理方式,確保精準(zhǔn)監(jiān)管。
三是做好“分析題”。充分利用信息系統(tǒng),篩選和排查出異??蛻?、異常訂單和異常品牌等信息,通過(guò)對(duì)異常信息進(jìn)行深入分析
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、自動(dòng)售賣(mài)機(jī)、發(fā)布虛假違法電子煙廣告等信息線索,對(duì)銷售電子煙的地址、人員、品牌等信息予以登記造冊(cè),全面掌握轄區(qū)內(nèi)電子煙銷售的詳細(xì)情況,為履行監(jiān)管奠定基礎(chǔ)
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;借助微信群、微信朋友圈及時(shí)告知,使客戶系統(tǒng)全面掌握品牌信息。以日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,采取客戶經(jīng)理入戶現(xiàn)場(chǎng)教授客戶推銷技巧形式,切實(shí)提高客戶推介品牌、引導(dǎo)