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解決措施；同時(shí)組織開(kāi)展整街終端建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)，達(dá)到以線促面、整體推進(jìn)的目的。
四是聚焦能力提升。借助自律互助小組平臺(tái)，組織開(kāi)展庫(kù)存管理、開(kāi)口營(yíng)銷、形象提升
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，示范小組成員通過(guò)“真聽(tīng)、真看、真感受”了解并走近整店打造；通過(guò)有針對(duì)性地跟明巖百貨批零部的老板進(jìn)行互動(dòng)交流，了解整店打造的投入和產(chǎn)出，形象提升維護(hù)以及
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工作各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
一、終端形象打造。此項(xiàng)內(nèi)容主要檢查終端形象提升、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤、終端素質(zhì)能力提升競(jìng)賽活動(dòng)等6個(gè)方面工作的開(kāi)展情況。
二、普通終端提升。以城區(qū)
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參賽選手準(zhǔn)備充分，他們著裝得體、精神飽滿、聲情并茂，用充沛的感情把職工朋友們帶進(jìn)了一個(gè)個(gè)感人至深的故事里。有的選手用飽含深情的語(yǔ)調(diào)講述了基層職工對(duì)維護(hù)品牌形象、提升產(chǎn)品質(zhì)量所做
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，堅(jiān)持“均衡拓面、分層建設(shè)、建管同步、持續(xù)提升”四項(xiàng)原則，大力開(kāi)展農(nóng)村卷煙零售終端建設(shè)。在農(nóng)村卷煙零售終端形象提升方面，岱山縣局（分公司
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的“堅(jiān)守零售指導(dǎo)價(jià)——我要盈利”系列宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化零售客戶盈利意識(shí)。
二是著重提升店面形象。將“形象提升”納入客戶經(jīng)理月度基礎(chǔ)工作考核， 引導(dǎo)零售戶主動(dòng)參與到終端“軟、硬
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終端陳列標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施網(wǎng)格化分類，在卷煙陳列、形象提升等方面做文章，增強(qiáng)終端陳列展示效果。
三是注重品牌培育。結(jié)合客戶等級(jí)和農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)，開(kāi)展
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的貨源分配、卷煙陳列技巧、店面形象提升、真假煙識(shí)別方法等內(nèi)容作為營(yíng)銷人員與客戶日常溝通的重點(diǎn)，為零售客戶提供專業(yè)化與差異化指導(dǎo)，提升客戶贏利水平。
二是從監(jiān)督檢查
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，自縣局政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)駐縣政府行政服務(wù)大廳正式運(yùn)行以來(lái)，縣局更加從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起，從切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量做起，著力教育引導(dǎo)工作人員優(yōu)化服務(wù)、亮化形象
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服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、訴求處理、拜訪服務(wù)六個(gè)方面；個(gè)性化服務(wù)主要包括信息化支持、形象提升、品牌培育、宣傳促銷、消費(fèi)跟蹤與維系五個(gè)方面；親情式服務(wù)主要包括客戶關(guān)懷、幫扶服務(wù)二個(gè)方面
