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不守信用,一次性銷售損害的不僅僅是消費(fèi)者的利益,長久來看,商家的利益損害更大。因為一旦零售商家不講誠信經(jīng)營的口碑傳開來,消費(fèi)者就不會再光顧
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每個人一段時間就需要做的事情。而手機(jī)繳費(fèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大多遠(yuǎn)離居民區(qū),讓手機(jī)用戶繳費(fèi)很不方便,這時如果零售商家為顧客提供方便,替顧客代繳手機(jī)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)
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俗話說:“顧客就是上帝。”實際上,顧客更像是我們的衣食父母。我們零售商家所面對的重要個體之一就是顧客,如果沒有顧客買我們的商品,我們商家就賺不到利潤
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上可幫顧客打消了這方面的顧慮。而我們零售商家針對顧客的顧慮及時作出承諾,就巧妙地解決了這一問題。有了商家的保證,對顧客而言還有什么可擔(dān)憂的呢?只有欣然買之。
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起來。
黑龍江省哈爾濱市方正縣零售商戶:張翠紅
在日常經(jīng)營中,作為一名零售商家,我們不但要多動腦,還要勤張嘴。每當(dāng)有顧客登門購物
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難以嗅到奧運(yùn)的氣息。其實,今年的奧運(yùn)促銷“無縫”對接夏裝打折,實在是一種巧妙而省力的促銷方式。
看重文化促銷和形象塑造
相對于簡單的商品讓利促銷,零售商家
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,尤其是在營銷淡季,服務(wù)工作對提升零售店的經(jīng)營水平顯得尤為重要。零售商家應(yīng)著眼于店鋪的長遠(yuǎn)發(fā)展,在經(jīng)營中牢固樹立顧客至上、服務(wù)第一的思想,圍繞顧客
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時機(jī),受到零售商家的普遍重視。作為中國家電連鎖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,蘇寧電器今年重點(diǎn)推進(jìn)電子商務(wù)戰(zhàn)略,制定了銷售額翻兩番,達(dá)到80億元的目標(biāo),
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在北京、上海等一線城市。
比如,1月,美國第二大建材零售商家得寶關(guān)閉了其在北京市場的所有門店;2月,家電零售商百思買在其官網(wǎng)發(fā)布公告
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頻頻。2月22日,家電零售商百思買宣布關(guān)閉在中國內(nèi)地的9家門店;1月,全球家居建材用品零售商家得寶中國公司關(guān)閉了其在北京市場的所有門店,在華門店