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對話。
買到假煙可撥打12313舉報
節(jié)目中，市民反映現(xiàn)在市面上假煙比較多，這是什么原因造成的？如何鑒別假煙呢？
相關(guān)負責人表示
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。
5月9日下午3時收到印制好的變價通知單后，為了能夠使此項工作快速有效開展，一線人員召開了工作落實溝通會，安排了人員和車輛、計劃走訪路線、12313電話處理人員
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？只見他不依不擾，把煙一支支的抽出來擺在柜臺上讓我看看，看里面的煙絲怎么不如以前的金黃，煙味又不順口。我沒有辦法，只能打12313電話讓煙草
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，買到假煙如何維權(quán)，要看具體情況而定?！?em class="term">12313”是煙草局的公開舉報電話，消費者買到假煙可以來電投訴舉報。一般來說，買到假煙的消費者與出售香煙的零售戶交涉
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12313煙草市場監(jiān)管快速響應機制。采取有效的措施和手段，加大過程監(jiān)管考核，保證每一條舉報線索均有人員負責，每一條線索均能得到及時的調(diào)查和處理，每
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;執(zhí)法人員有擅自收取申請人費用的，可以隨時撥打12313舉報投訴。
專賣零售許可證不收費 辦證需符合條件
辦理煙草專賣零售許可證可到當?shù)責煵輰Ｙu局申請辦理，部分市、縣在
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煙草專賣服務手冊、《致卷煙零售戶一封信》，并在卷煙零售戶煙柜醒目處張貼印有“12313”舉報電話的宣傳單等形式，向卷煙零售戶、消費者細致耐心宣傳煙草專賣法律法規(guī)。通過加大對
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煙。店主再三表示，這些卷煙是從煙草公司購進的，絕不會售賣假煙。
3月2日，銀川市煙草專賣局12313舉報電話接到某超市老板打來電話，消費者
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違法犯罪行為，確保截斷假冒卷煙原料供應鏈。
五是發(fā)揮“12313”作用。在專項行動期間，充分利用“12313”舉報投拆電話，建立舉報信息網(wǎng)絡，向
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;或者發(fā)現(xiàn)了卷煙違法行為，應立即撥打“12313”煙草專賣舉報（投訴）電話，煙草執(zhí)法人員將依法進行處理。經(jīng)營卷煙必須依法申領(lǐng)煙草專賣零售許可證。目前
