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煙草在線灌云消息 9月28日上午,江蘇灌云縣局大門口響起了一陣震耳欲聾的鞭炮聲,一名中年婦女將一面寫有“關(guān)愛煙農(nóng),雪中送炭”的錦旗贈(zèng)送給客服科。這是
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,為了讓一部分貧困、殘疾零售戶歡歡喜喜地過(guò)佳節(jié),感受到煙草大家庭的關(guān)愛。9月25日起,分公司副經(jīng)理薄山明和客服科負(fù)責(zé)人,分赴全縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織
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監(jiān)管;客服部門要對(duì)于長(zhǎng)期不訂貨、一店多證、虛擬戶、空掛戶零售戶,及時(shí)上報(bào)按許可證管理辦法進(jìn)行處理。
三,內(nèi)部監(jiān)管延伸與中隊(duì)市場(chǎng)日常監(jiān)管融合銜接
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)創(chuàng)建工作,9月6日起,江西九江市公司組織全體營(yíng)銷客服人員開展規(guī)范經(jīng)營(yíng)“五不準(zhǔn)”承諾活動(dòng)。 “五不準(zhǔn)”,即:在零售終端項(xiàng)目實(shí)施中
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煙草在線專稿 隨著“雙節(jié)”日益臨近卷煙銷售市場(chǎng)也在逐步回暖,為確?!爸星?、國(guó)慶”兩節(jié)卷煙市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序,本級(jí)客服部提前做好準(zhǔn)備采取五項(xiàng)有效措施全面加強(qiáng)“雙節(jié)”前
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深受其害的零售客戶現(xiàn)場(chǎng)講述不法分子調(diào)包過(guò)程,再輔以客服經(jīng)理、專賣人員進(jìn)行小品式的防調(diào)包方法現(xiàn)場(chǎng)演示解說(shuō),起到警示作用。
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煙草在線邳州消息 為進(jìn)一步提升全體員工工作責(zé)任意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。8月27日,江蘇邳州局再一次舉辦《責(zé)任勝于能力》專題培訓(xùn),來(lái)自機(jī)關(guān)、客服
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,早見提升,早見成效,為順利完成既定目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
“嚴(yán)”字當(dāng)頭,落實(shí)責(zé)任。明確由目標(biāo)考核辦、專賣科和卷煙客服部牽頭,
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,由客服科和專賣科對(duì)試點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)、守法等情況進(jìn)行嚴(yán)格審核,最終確定功能終端建設(shè)試點(diǎn)客戶80戶。
三是指導(dǎo)培訓(xùn)到位。確定功能終端試點(diǎn)客戶后,及時(shí)舉辦試點(diǎn)客戶培訓(xùn)班
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造成證照不符、煙草零售許可證上姓名打印錯(cuò)誤”等4類卷煙經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)清理對(duì)象,明確行政服務(wù)大廳、專賣辦、客服中心、內(nèi)部監(jiān)督管理辦公室、各管理所(市場(chǎng)部)為專項(xiàng)