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于行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的廣大客戶將成為將來(lái)卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)，成為取勝的關(guān)鍵。所以提高客戶滿意度對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)有著重要意義。
一、什么是客戶滿意度
客戶滿意度，也叫客戶滿意
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，筆者認(rèn)為提高公文寫(xiě)作水平，應(yīng)從以下幾方面著手：
一、提高公文寫(xiě)作水平，明確公文寫(xiě)作自身特點(diǎn)
一般文體的寫(xiě)作往往是站在“自我”的角度
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了”，成為當(dāng)前公眾信任內(nèi)耗嚴(yán)重的佐證。當(dāng)前，煙草行業(yè)正全力以赴奮戰(zhàn)“卷煙上水平”，因?yàn)樘厥獾倪\(yùn)行體制，具有專賣(mài)執(zhí)法的法定職權(quán)。因此，不斷提高
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，不但影響了原料上水平的要求，而且還使上部煙葉的價(jià)值被貶低。為此，筆者就如何提高上部煙葉的應(yīng)用價(jià)值，談幾點(diǎn)粗略認(rèn)識(shí)。
一、要完善上部煙葉特色評(píng)價(jià)
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卷煙發(fā)展的新格局，每人都要有危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，因此在今后的營(yíng)銷(xiāo)工作中，員工的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能都有待提高。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持培訓(xùn)
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符合國(guó)際上、國(guó)家對(duì)卷煙的管控的總體要求。在證件的后續(xù)監(jiān)管中，不斷規(guī)范證件的合法使用，提高證件監(jiān)管命中率，才能為卷煙專賣(mài)管理的高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。對(duì)違法證件的監(jiān)管
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煙草在線據(jù)VietNamNet Bridge報(bào)道編譯 越南衛(wèi)生部提議政府提高消費(fèi)者吸煙的成本，以應(yīng)對(duì)越南吸煙者和被動(dòng)吸煙者人數(shù)增多的問(wèn)題。
衛(wèi)生部的提案呼吁提高所有煙草產(chǎn)品
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的零售商沸騰忙碌起來(lái)。如何抓住春節(jié)這一黃金銷(xiāo)售高峰，提高卷煙銷(xiāo)售效率，獲得新年伊始的第一桶金，無(wú)疑是擺在各商家面前的一道坎。筆者認(rèn)為，零售客戶
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對(duì)已發(fā)展的客戶開(kāi)展二級(jí)考核。由市場(chǎng)經(jīng)理和客服中心組成，每月市場(chǎng)走訪驗(yàn)收客戶的pos機(jī)使用情況。以團(tuán)隊(duì)為考核單位，制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶經(jīng)理的工作積極性和主動(dòng)性
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的因素主要有市場(chǎng)類型、業(yè)態(tài)分類、客戶評(píng)價(jià)三個(gè)方面。在此三方面中客戶評(píng)價(jià)尤顯重要，同時(shí)也是客戶能夠通過(guò)自身努力完全可以提高改變的。那么作為零售戶，如何才能提高自己的客戶評(píng)價(jià)
