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近日,山東省泰安市煙草專賣局(公司)以客戶需求為導(dǎo)向,深入推進(jìn)“讓客戶更滿意,我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng),積極開(kāi)展云POS指導(dǎo)、駐店?duì)I銷、普法宣傳等活動(dòng),積極發(fā)揮“奮進(jìn)者”精神,用行動(dòng)傳遞煙草溫度,切實(shí)提高客戶滿意度。圖為指導(dǎo)零售客戶熟練使用云POS系統(tǒng)開(kāi)展店內(nèi)經(jīng)營(yíng)分析。
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10月份伊始,河南省漯河市煙草專賣零售許可證“大換證”如期展開(kāi)。在漯河市市民之家(行政服務(wù)中心)煙草局窗口,工作人員加班加點(diǎn),力爭(zhēng)為每位臨期商戶合法合規(guī)、高效便捷地辦理許可證延期業(yè)務(wù)。
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今年的重陽(yáng)節(jié)是國(guó)家第十一個(gè)老人節(jié)。為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)老、敬老助老的傳統(tǒng)美德,響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,近期,廣西崇左市寧明縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)志愿服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)基層,為轄區(qū)內(nèi)的孤寡零售戶送服務(wù)、獻(xiàn)愛(ài)心。
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解囊相助,以善意傳承中華美德。扶弱濟(jì)困,以愛(ài)心勇?lián)鐣?huì)擔(dān)當(dāng)。
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作為云南陸良區(qū)域市場(chǎng)部的卷煙客戶經(jīng)理,我服務(wù)的片區(qū)是城郊與農(nóng)村的客戶,這區(qū)域的客戶大多歲數(shù)偏大,文化程度很低,很少有會(huì)使用電腦,對(duì)掃碼銷售的現(xiàn)代終端使用存在一定的困難。如何讓客戶理解卷煙銷售政策,如何使客戶接受現(xiàn)代終端并學(xué)會(huì)使用,是我們客戶經(jīng)理必須要解決的一個(gè)難題。
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為切實(shí)把“心系煙農(nóng),服務(wù)相隨”的工作理念融入到當(dāng)前煙葉收購(gòu)實(shí)際工作當(dāng)中,貴州省普安縣煙草專賣局(分公司)各基層煙葉收購(gòu)站(點(diǎn))日前陸續(xù)開(kāi)展服務(wù)煙農(nóng)系列活動(dòng)。
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“真是謝謝你們煙草局的同志了,有了你們,把貨送出村去就方便多了,我們賣自己種的一些農(nóng)產(chǎn)品賣的也更順暢了!”家住武寧縣泉口鎮(zhèn)田塘村的劉大爺滿懷笑容熱誠(chéng)地對(duì)駕駛員余張偉說(shuō)。
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今年,會(huì)理市煙草專賣局(分公司)在49條煙葉收購(gòu)線全面推行“自主預(yù)約”收購(gòu)模式。煙農(nóng)根據(jù)煙葉采烤分情況,在不突破預(yù)檢合格數(shù)量、收購(gòu)部位限制和收購(gòu)線最大時(shí)段收購(gòu)量的前提下,通過(guò)系統(tǒng)自行預(yù)約交售時(shí)段和交售量。
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現(xiàn)正值金葉豐收的好時(shí)節(jié),河南省許昌市鄢陵縣域連片的煙田里到處彌漫著煙葉的清香,煙葉采收入炕成為了煙農(nóng)一年種煙的“收官戰(zhàn)”。特別是在歷經(jīng)了暴雨、大風(fēng)等強(qiáng)對(duì)流天氣后,煙葉搶收搶烤更是成為了煙農(nóng)的頭等大事。
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8月14日,初秋的太陽(yáng)依然如火球般炙烤著大地。在廣西河池市南丹縣六寨鎮(zhèn)銀寨村播細(xì)屯烘烤工場(chǎng)里,來(lái)自河池市煙草專賣局(公司)煙葉安管黨支部的黨員們不顧熾熱的天氣,爭(zhēng)分奪秒地將剛從田間采摘回來(lái)的煙葉卸車、編夾、裝炕,一派繁忙的景象。