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，由縣政府煙葉生產(chǎn)顧問李之情帶領(lǐng)煙草、煙辦技術(shù)干部組成的宣傳工作組，深入重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，通過家訪、座談會(huì)、宣講會(huì)等形式，采用通俗易懂民族語言廣泛進(jìn)行宣傳教育
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的科學(xué)施肥技術(shù)和病蟲害及其防治技術(shù)等煙葉知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)講解，兩位老師分別以煙葉種植常見的技術(shù)難點(diǎn)和問題，結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行通俗易懂的講解，讓受訓(xùn)人員受益匪淺
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;身為班組安全員，他針對(duì)機(jī)臺(tái)上操作工容易忽視的安全隱患，制作了安全教育培訓(xùn)課件，通俗易懂，可推廣性強(qiáng)，深得車間領(lǐng)導(dǎo)贊許。在設(shè)備改善
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國家煙草局早先出臺(tái)的煙葉收購“七項(xiàng)要求”、“五條紀(jì)律”以及省、市煙草局發(fā)布的廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，細(xì)化量化為通俗易懂的煙葉收購“十項(xiàng)廉政規(guī)定”，以文件形式予以下發(fā)執(zhí)行，
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經(jīng)濟(jì)實(shí)用；企業(yè)文化長廊特色明顯；“聆聽行動(dòng)”富有新意；“同心服務(wù)”大有作為。張保振強(qiáng)調(diào)，企業(yè)文化要用更加通俗化、大眾化的語言，讓零售客戶、企業(yè)
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有效地被處理，要聽投訴的內(nèi)容更要關(guān)注投訴的原因，不能錯(cuò)失任何細(xì)節(jié)。所謂投訴，通俗的說就是對(duì)自己認(rèn)為的不公平待遇進(jìn)行傾訴。這時(shí)身為處理投訴的我們應(yīng)該心平氣和
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、煙農(nóng)耳聽、手摸、眼觀，提高煙農(nóng)的學(xué)技興趣和接受能力。實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)以村、組為單位，力爭(zhēng)培訓(xùn)簡單直觀，知識(shí)通俗化，采用實(shí)物樣品現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，
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、眼觀，提高煙農(nóng)的學(xué)技興趣和接受能力。實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)以村、組為單位，力爭(zhēng)培訓(xùn)簡單直觀，知識(shí)通俗化，采用實(shí)物樣品現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果
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，客戶經(jīng)理一定要把他們視為自己的長輩，做到不急不躁，用通俗易懂的語言多和這部分老齡客戶溝通、交流，做到理解和包容，并在時(shí)間允許的情況下
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;一定要能說會(huì)道。在面向客戶宣傳或解釋時(shí)，應(yīng)做到通俗易懂，且要自圓其說，不能有吞吞吐吐或前言不搭后語邏輯毛病，這樣才能保證傳遞信息的可靠性
