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;全面梳理各層級(jí)、各類別執(zhí)法依據(jù),細(xì)化、量化執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了42項(xiàng)評(píng)查內(nèi)容、130余項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),為案卷審核和評(píng)查提供了全面指引。
重評(píng)查。構(gòu)建嚴(yán)格
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,細(xì)化和量化專賣執(zhí)法人員工作標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正的監(jiān)督考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)專賣執(zhí)法人員積極性;加強(qiáng)對(duì)專賣執(zhí)法各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不
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進(jìn)行考核分類,所有員工根據(jù)職責(zé)分工納入相應(yīng)工作線接受考核。對(duì)階段性重點(diǎn)工作和不易量化的工作實(shí)行定性考評(píng),由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。對(duì)常規(guī)性重點(diǎn)工作實(shí)行百分制考評(píng),
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考核辦法,進(jìn)一步明確撰寫信息稿件的內(nèi)容、時(shí)效、篇幅等要求,并通過季度量化考核采稿數(shù)量來兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,不斷提高全員對(duì)宣傳報(bào)道工作的重視度,提升制度執(zhí)行力
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,量化問責(zé)條款,同時(shí)加大對(duì)大要案的跟蹤督辦力度,做到查清源頭,查明原因,層層問責(zé)。
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有利的內(nèi)外部環(huán)境。
三是建立制度落實(shí)機(jī)制。建立健全目標(biāo)管理責(zé)任制,把各項(xiàng)目標(biāo)量化,使得每一項(xiàng)工作都能落實(shí)到崗到人,每個(gè)人都有自己的工作任務(wù)和指標(biāo)
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“定崗定責(zé)”的原則,將各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化、量化,運(yùn)用信息化手段,通過每月一考核,每季一講評(píng),形成良好工作激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)規(guī)范的管理氛圍
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承諾、依法辦事、提升服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、信息公開、作風(fēng)建設(shè)、完善制度等7個(gè)方面 23項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)量化、細(xì)化專賣人員考核做出了明確規(guī)定。同時(shí),進(jìn)一步深化三級(jí)督查和紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督
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。他指出,方針目標(biāo)考核要聚焦“歸核、瘦身”核心目標(biāo),進(jìn)一步簡(jiǎn)化檢查方式,體現(xiàn)PDCA持續(xù)改進(jìn);指標(biāo)設(shè)定要量化、個(gè)性化,鼓勵(lì)挑戰(zhàn)更高目標(biāo)
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),突出規(guī)范化(有記錄、可量化)。二是提高服務(wù)水平。市場(chǎng)專管員要做到文明執(zhí)法與親情執(zhí)法相統(tǒng)一,客戶經(jīng)理要做到微笑服務(wù)與全面服務(wù)相結(jié)合