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。“建平臺是前提、管平臺是保障、用平臺是目的”，核心在“用”。在利用互聯(lián)網(wǎng)+的平臺基礎(chǔ)上，專銷零三方互動，注重市場管理、客戶服務(wù)、品牌培育、學(xué)習(xí)交流四個功能
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的客戶經(jīng)理來說，如何發(fā)揮自身特長，圓滿完成與客戶溝通、筆者總結(jié)為客戶經(jīng)理六大工作主題：
一、品牌培育。首先客戶經(jīng)理要掌握新品牌卷煙的基本信息和賣點(diǎn)。其次
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品牌培育時，針對卷煙品牌的功能和情感，就需要有更廣闊的視野為其核心價值發(fā)展創(chuàng)造空間，無論從品牌本身的差異點(diǎn)還是從“90后”消費(fèi)者的情感出發(fā)，必須
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，知道的僅僅是訂貨時系統(tǒng)中顯示的銷售價格?！爸挥凶尶蛻舻谝粫r間知曉品牌賣點(diǎn)、貨源供應(yīng)、客戶分類這些信息，才能使客戶主動參與品牌培育。”客戶經(jīng)理安鳳玲說道。
2014年，
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觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞集團(tuán)“用三年左右時間，把云煙品牌培育成中國煙草規(guī)模第一、高價位規(guī)格銷量第一”的“兩個第一”目標(biāo)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，突出管理、狠抓創(chuàng)新
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實(shí)時生成訂單、實(shí)時扣減庫存、實(shí)時跨行結(jié)算，并將省產(chǎn)卷煙品牌培育納入市場化取向改革統(tǒng)籌考慮。通過實(shí)施市場化取向改革，以機(jī)制、流程創(chuàng)新引領(lǐng)卷煙營銷上水平，更好地
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;始終保持良好市場狀態(tài)。四是加強(qiáng)客戶服務(wù)，提升客戶盈利空間。繼續(xù)深入探索客戶經(jīng)理服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，把客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到預(yù)測需求、品牌培育和市場價格維護(hù)上，切實(shí)提升客戶
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煙草在線專稿 2014上半年，云南省楚雄州姚安縣局深入開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，隨著這一系列活動的開展，卷煙銷售在品牌培育、終端建設(shè)、網(wǎng)上
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達(dá)到品牌培育的效果。
另外，替代品牌不宜頻繁變動。如果想再培育新的品牌，要等同檔次的替代品牌卷煙被市場接受或認(rèn)可了，再推出新品，不要動不動就
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;加強(qiáng)基層人員對“品牌培育、零售終端、現(xiàn)代物流、公文寫作、網(wǎng)絡(luò)營銷、卷煙打假”等方面的培訓(xùn)，提高市場管控能力。專賣部門要以案件前期能發(fā)現(xiàn)線索、培養(yǎng)線人，案件中期能制作勘驗(yàn)筆錄
