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;以客戶經(jīng)理扮演“分析、咨詢、服務(wù)”的角色,形成服務(wù)與情感互動相互結(jié)合的客我互動方式,讓客戶養(yǎng)成每一包卷煙都進行掃碼銷售,努力使功能終端示范店客戶掃碼放心
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“防線”,確保煙基工程項目廉潔高效,建成群眾滿意的放心工程。
一是加強責(zé)任落實。堅持“一個重點項目,一個掛點領(lǐng)導(dǎo),一個責(zé)任人,一個
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和規(guī)定作為收購工作的保障線。嚴(yán)格執(zhí)行上級的政策、紀(jì)律和規(guī)定,平穩(wěn)收煙,讓煙農(nóng)放心售煙。維護收購秩序穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的收煙環(huán)境。
四是守著“基本線”確保煙農(nóng)種
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;同時,加大假期收購執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度,并以合同為主線抓好專賣管理,嚴(yán)歷打擊煙販煙霸,為煙農(nóng)交煙“站好崗”,使煙農(nóng)放心交煙
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黨委政府信任、放心。今后,既要保持和提高現(xiàn)有的建設(shè)水平,更要影響和號召其他基層站所開展活動,保持“百佳”建設(shè)常態(tài)化、持續(xù)化,推動服務(wù)質(zhì)量、工作水平提升。
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到位。
一是宣傳跟進。以建設(shè)“六無”示范街、“三無”放心店為契機,通過宣傳、編發(fā)資料等形式,突出形象示范、正面示范、正面指導(dǎo)指引,實現(xiàn)“示范帶動,
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公布收購信息,做到公平公正公開,讓煙農(nóng)賣放心煙。
三是貼身服務(wù)暖農(nóng)心。結(jié)合全省系統(tǒng)“知音?三萬行”活動,推進貼身式服務(wù),提升服務(wù)煙農(nóng)水平。在所
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——在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進貨。他常說:“在煙草公司拿煙省心,賣起來放心,賺點錢安心?!? 三是“傻”一點。張二爺做生意與做人一樣,有點“傻里傻氣
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煙農(nóng)交售放心煙。同時縣煙葉領(lǐng)導(dǎo)小組、縣煙草部門加強對煙葉收購現(xiàn)場的檢查指導(dǎo)和監(jiān)督,進一步強化煙葉收購現(xiàn)場管理,嚴(yán)格規(guī)范收購,大力促進煙葉收購進度。
據(jù)悉
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放心了?!边@是重慶市彭水縣桑柘收購點煙農(nóng)在交煙時說得最多的一句話。
今年,彭水分公司按照市局煙葉信息化“全過程、全覆蓋”的管理要求,創(chuàng)新理念,科學(xué)謀劃