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經(jīng)驗,線下指導(dǎo)客戶制定適銷對路的經(jīng)營策略,持續(xù)增強誠信互助小組自我運行能力,提升零售客戶盈利水平。“精細(xì)式”客戶服務(wù)??焖夙憫?yīng)零售客戶意見,線上
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)的投放次序,防止出現(xiàn)超長時間打碼分揀情況。
四是強化客戶服務(wù),保障盈利水平。全面做好宣傳解釋和客戶引導(dǎo)工作,幫助客戶算好利潤賬、采購賬
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,提升客戶盈利水平。
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公約處理,確保卷煙價格穩(wěn)定,提升卷煙經(jīng)營盈利水平。
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“元春”旺季期間客戶盈利水平持續(xù)提升?! ∪亲龊靡?guī)范經(jīng)營工作。召開“一禁止三公開”會議、營銷例會等,組織營銷人員學(xué)習(xí)規(guī)范經(jīng)營文件,增強思想認(rèn)識。加強專銷結(jié)合,
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二是入戶盤查卷煙庫存。逐戶盤查卷煙實際庫存,摸清卷煙零售戶的現(xiàn)有庫存總量、庫存品規(guī)、庫存結(jié)構(gòu),了解卷煙零售戶主銷品牌和盈利水平,分析鐵路片區(qū)卷煙零售
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;美化柜臺陳列,拓寬卷煙組合寬度,提高農(nóng)村客戶的經(jīng)營能力和盈利水平。
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;全力推進(jìn)誠信互助小組建設(shè)。
開發(fā)“微課堂”,促進(jìn)客戶培訓(xùn)常態(tài)化。培訓(xùn)內(nèi)容堅持以提升客戶盈利水平為切入點,通過微信平臺,改變大規(guī)模、“灌輸式”培訓(xùn)方式
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建設(shè)。
促進(jìn)客我互動交流。提高貨源公開透明度,積極解決客戶訴求,營造寬松、公平的經(jīng)營環(huán)境,提高客戶盈利能力和盈利水平,增強客我雙方互信
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,同時還經(jīng)常到店里幫助腿腳不便的老人整理柜臺、打掃衛(wèi)生,而且積極指導(dǎo)老人提高經(jīng)營能力,從而使老人盈利水平不斷提高,生活也逐步得到改善。
老人說