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家鄉(xiāng)煙?!崩詈}堈f,他清楚國家關(guān)于郵寄卷煙的法律規(guī)定,所以他一直非常謹(jǐn)慎,絕不做觸犯法律的事情。
“呵呵,確實(shí)沒想到。我不但抓住了項(xiàng)目建設(shè)
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親朋好友巴不得以進(jìn)價賣給他們,甚至不要錢最好。于是實(shí)際中,一些零售戶為了怕麻煩,為了不招致閑話,干脆就不做親朋好友的生意了。那么這樣對待親朋好友對
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上,并不做什么處理。可是,如今不行啦,如果我的蔬菜不好,那么顧客就會選擇其他的店鋪。所以我將破損的都清理了,剩下的都是好
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做的老年人,喜歡三五一群地聚在一起,或打牌,或聊天,或者什么都不做。去過農(nóng)村的人都會看到,村子里的某塊公共場所(以前
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東瞧瞧西看看,看了好久都沒有確定他要什么煙,問他也不做聲,只說了句先看看。那時妻子又不在家,我一個人開店,剛好又來了兩個顧客
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得尊重消費(fèi)者的重要性,了解熱情待客的必要性。可是在零售經(jīng)營卻難以付諸行動中,時常出現(xiàn)“說好話不做好事”的現(xiàn)象發(fā)生,這是卷煙零售之大忌。
四、完美的服務(wù)觀
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影響到整個超市的銷售額。思想非常關(guān)鍵,它是行動的指南,所以必須要從思想上打通這個問題。要讓零售戶認(rèn)識到做與不做不一樣,做好做壞不一樣的思想。有一位零售戶本來也是
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總結(jié)的誠信經(jīng)營,童叟無欺,不是一句空話,分量很重,好處多多,千萬不可動搖、丟掉。
不做“一錘子”買賣
做長久生意需要
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,不要異想天開,今天生意不好了,就想關(guān)門不做了,看到人家生意好了就想改行了等等。這不就是人們常說的“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”嗎
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,要把激勵客戶信心作為主抓手。
2014年,我遇到片區(qū)一唐姓中年女客戶,她說“對待卷煙銷售很簡單,好做就做,不好做就不做。所以說難