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零售客戶、市場(chǎng)管理中怎樣體現(xiàn)用心用情、客我關(guān)系中如何體現(xiàn)互信互諒等理念作了精彩的講解和互動(dòng)，培訓(xùn)場(chǎng)面氣氛熱烈、效果良好。
會(huì)議還對(duì)在2011年中婚慶促銷工作做得較好的前10名卷煙零售
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的總體情況，廈門煙草工業(yè)有限責(zé)任公司和武漢卷煙廠分別報(bào)告了《卷煙制造工廠精益六西格瑪管理導(dǎo)入指南》和《卷煙制造過程能力測(cè)評(píng)應(yīng)用實(shí)施指南》的編寫及應(yīng)用心得。常德卷煙廠匯報(bào)了導(dǎo)入、推進(jìn)精益
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、禮儀、安全等教育培訓(xùn)系列活動(dòng)，同時(shí)要求專賣稽查執(zhí)法人員，物流配送人員以及客戶經(jīng)理一線人員用好手中的權(quán)利，想客戶所想，用心用情服務(wù)好廣大客戶
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，入冬以來，他們及時(shí)幫助小學(xué)解決了用水、用電、取暖等問題，保證了學(xué)校的正常授課，并且每年都拿出資金獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)委教師和幫助困難學(xué)生，用心關(guān)心我們
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”品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)程中，秉承固原煙草“用心服務(wù)，感動(dòng)常在”的服務(wù)理念，持續(xù)提高固原煙草的服務(wù)水平，將進(jìn)一步與湖南中煙公司增進(jìn)友誼，
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煙草在線安定消息 為吸納更多的客戶加入網(wǎng)上訂貨行列，有效促進(jìn) “網(wǎng)上訂貨”電子商務(wù)模式的推廣，同時(shí)解決部分客戶網(wǎng)上訂貨難的問題，充分體現(xiàn)為客戶“用心
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，多用心力。認(rèn)真做好柜臺(tái)卷煙陳列，一物一標(biāo)，暢銷卷煙擺放在顯眼位置。為了讓客戶在店內(nèi)停留更久一點(diǎn)，訂購(gòu)報(bào)紙雜志，方便客戶看看
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，使大家進(jìn)一步牢固樹立了“從認(rèn)真干事到用心干事、從追求美到追求完美”的理念，激發(fā)了勇于行動(dòng)、敢于追求的主動(dòng)性和積極性。
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好自己的職責(zé)，去幫助客戶、指導(dǎo)客戶營(yíng)銷，提高客戶的經(jīng)營(yíng)能力，從真正意義上去用心服務(wù)好客戶，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)客我雙贏。
參謀型。要求客戶經(jīng)理對(duì)不同
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等學(xué)習(xí)用品，親切詢問他們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)中遇到的困難，并勉勵(lì)他們堅(jiān)持理想、用心學(xué)習(xí)，用自己的辛勤付出回報(bào)社會(huì)。受捐助的學(xué)生圍坐在煙草公司同志們周圍，
