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正式訂貨前提早登入、保持網(wǎng)絡(luò)暢通,做足訂貨前準(zhǔn)備。同時(shí)每周五以通過(guò)微信群第一時(shí)間通知客戶(hù)盡早訂貨,確保訂貨品種齊全、訂貨數(shù)量充足。
優(yōu)化軟硬件質(zhì)量,提升
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,建立客戶(hù)微信群,采取“馬上下單、馬上配送、馬上享受”的服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)和消費(fèi)者需求。
立足規(guī)范經(jīng)營(yíng)。通過(guò)入戶(hù)交流、發(fā)放宣傳單等方式,做好零售戶(hù)
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加強(qiáng)”積極推進(jìn)小組建設(shè)。
加強(qiáng)小組培訓(xùn),切實(shí)提升客戶(hù)“知懂會(huì)用”能力。通過(guò)建立誠(chéng)信互助小組三級(jí)管理微信群,營(yíng)銷(xiāo)人員和工業(yè)代表參與其中,靈活安排線(xiàn)上開(kāi)展
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銷(xiāo)售方案,切實(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和消費(fèi)需求。
聚焦客戶(hù)至上強(qiáng)服務(wù)。充分利用微信群、自律小組會(huì)等線(xiàn)上、線(xiàn)下交流平臺(tái),認(rèn)真收集零售戶(hù)的意見(jiàn)建議,通過(guò)認(rèn)真梳理后
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。積極利用客戶(hù)微信群,開(kāi)展客戶(hù)預(yù)約服務(wù),確??蛻?hù)拜訪(fǎng)到位率。
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,進(jìn)一步檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果;同時(shí)將考試成績(jī)?cè)诠ぷ?em class="term">微信群里進(jìn)行通報(bào),形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
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”平臺(tái),通過(guò)自律互助小組延伸至組長(zhǎng)、客戶(hù)、市場(chǎng),把小平臺(tái)深入終端。每日定時(shí)在微信群中發(fā)布終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策、卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等信息,使零售客戶(hù)利用碎片時(shí)間親身參與
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;把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),明確市場(chǎng)定位和培育方向,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。依托客戶(hù)微信群等平臺(tái)了解消費(fèi)者的品牌消費(fèi)意向,并推送相關(guān)工作信息。以此開(kāi)拓
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”三個(gè)層次的檢查機(jī)制,增加過(guò)程檢查頻次,加強(qiáng)保養(yǎng)過(guò)程中的檢查效果,確保設(shè)備保養(yǎng)做到不留死角。
三是精益求精。卷包車(chē)間利用微信群共享檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)
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,筑牢卷煙市場(chǎng)監(jiān)管防線(xiàn)。
一是強(qiáng)化普法宣傳,提升規(guī)范意識(shí)。通過(guò)線(xiàn)下上門(mén)宣傳,線(xiàn)上微信群宣傳的方式,告知零售戶(hù)實(shí)施違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任