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規(guī)定次數(shù)的市場調(diào)研，每次調(diào)研都要有主題、有計(jì)劃、有措施、有總結(jié)、有進(jìn)步。調(diào)研指導(dǎo)工作的開展情況將列入領(lǐng)導(dǎo)干部月度工作考核范圍，每月要進(jìn)行通報(bào)考核。
開展一線調(diào)研指導(dǎo)活動
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力求績效考核透明到位。結(jié)合崗位目標(biāo)要求對質(zhì)量管理部門的績效考核方案進(jìn)行修訂，根據(jù)各崗位的具體工作情況確定相應(yīng)的定量指標(biāo)考核，將指標(biāo)納入到員工的月度、季度、年度考核
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結(jié)果納入月度績效考核和年度評優(yōu)工作，規(guī)范人員行為，提升各項(xiàng)制度的執(zhí)行力。
四是強(qiáng)化輿論宣傳氛圍。加強(qiáng)與地方糾風(fēng)辦的聯(lián)系，邀請人員參與監(jiān)督，同時(shí)
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行業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。
一是出臺《黎平縣煙草分公司卷煙零售戶卷煙貨源供應(yīng)調(diào)控管理辦法》，對不規(guī)范經(jīng)營的零售戶實(shí)施月度貨源供應(yīng)調(diào)控，促使轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶自覺規(guī)范經(jīng)營
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定評定方案，根據(jù)績效考核結(jié)果等提出評定意見匯報(bào)市局崗位評定委員會。
在考核評定過程中，主要按月度績效考核分、360度測評分、評定組綜合評分、加減分項(xiàng)等四項(xiàng)內(nèi)容權(quán)重計(jì)算評定得分
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納入客戶滿意度調(diào)查范疇，對于在月度客戶滿意度抽查過程中發(fā)現(xiàn)的不文明執(zhí)法的隊(duì)所和個(gè)人分別給予通報(bào)批評和經(jīng)濟(jì)處罰。
四是注重文明執(zhí)法。由商戶管理向商戶服務(wù)轉(zhuǎn)變，積極推行
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專賣科定期組織技能鑒定培訓(xùn)和考試，考試成績列入月度考核和年終評優(yōu)。
二是各中隊(duì)利用每周五學(xué)習(xí)時(shí)間集中組織學(xué)習(xí)。一方面，要求參考人員多向他人請教學(xué)習(xí)中的難題，
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，助促企業(yè)發(fā)展?！ ? 一是圍繞年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，按照序時(shí)進(jìn)度、量化指標(biāo)和工作要求，對部門、個(gè)人月度工作業(yè)績進(jìn)行公示，通過“亮績”，
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“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動：要求層以上干部和業(yè)務(wù)骨干做到“五個(gè)一”：中層及骨干每人一個(gè)研討課題、每人一篇論文、每人一次授課、員工每人至少一個(gè)亮點(diǎn)工作。在科室之間開展月度服務(wù)明星評比
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及時(shí)反饋給對應(yīng)的市場稽查員或中隊(duì)長。對出樣、明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的，市場稽查員及時(shí)反饋給對應(yīng)的客戶經(jīng)理或市場經(jīng)理。通過嚴(yán)格月度捆綁考核，促進(jìn)專銷合力不斷提升。
根據(jù)基層服務(wù)站
