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,現(xiàn)場解答現(xiàn)場指導(dǎo)。同時(shí)學(xué)習(xí)其他單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),從中吸取精華,根據(jù)自身特色,豐富內(nèi)涵,立志打造高質(zhì)量的管理體系。
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,進(jìn)行疑難問題解答,推薦優(yōu)秀知識信息。
四是定期通報(bào)。建立學(xué)習(xí)督導(dǎo)提醒機(jī)制,明確每日學(xué)習(xí)積分進(jìn)度,每周通報(bào)學(xué)習(xí)開展情況,督促
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的便捷性。
二是對轄區(qū)持證戶進(jìn)行規(guī)范用證宣傳。按區(qū)域劃分持證戶群體,通過市場走訪、小組會(huì)議等方式,分別對各持證群體進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營宣傳,解答零售客戶在延續(xù)、搬遷
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二是對轄區(qū)持證戶進(jìn)行規(guī)范用證宣傳。按區(qū)域劃分持證戶群體,通過市場走訪,對各持證群體進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營宣傳,解答零售客戶在延續(xù)、搬遷時(shí)遇到的許可證辦理問題
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,做到“熱情、禮貌、誠懇”,根據(jù)群眾實(shí)際需求,努力提供力所能及的幫助,耐心解答群眾疑問,確保服務(wù)規(guī)范、形象良好。
四是堅(jiān)持“嚴(yán)于律己
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;分別與煙農(nóng)、煙技員、煙點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談,對如何穩(wěn)定種植規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)落地、提高煙農(nóng)收益等方面進(jìn)行了講解和交流,對會(huì)上提出的問題進(jìn)行了逐一解答。
針對鹽邊煙葉發(fā)展
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;最后并對本次培訓(xùn)以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行了現(xiàn)場測試,幫助新辦證零售戶鞏固學(xué)習(xí)效果。
培訓(xùn)結(jié)束后,參與經(jīng)營戶表示這次培訓(xùn)開展很有必要也十分及時(shí),解答了他們
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點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)講解,并詳細(xì)解答了煙農(nóng)提出的各類生產(chǎn)問題,進(jìn)一步提高了煙農(nóng)的煙葉生產(chǎn)技術(shù)水平。
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投訴舉報(bào)、解答消費(fèi)者咨詢等方式宣傳煙草專賣法律法規(guī)和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,進(jìn)一步提高消費(fèi)者的卷煙打假維權(quán)意識。
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激勵(lì)提升。嚴(yán)格評聘過程管理,對評聘工作開展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)管控,增強(qiáng)評聘工作的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性。人事部門及時(shí)向基層員工解答分級評聘疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)一步激勵(lì)員工落實(shí)