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宣傳冊等方式，繃緊真煙非法流通的“自律弦”。加大對“12313”舉報電話和煙草舉報政策的宣傳力度，積極向卷煙零售及消費者宣傳煙草專賣法律法規(guī)，提高社會公眾對專賣
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相關(guān)法律政策規(guī)定，講解舉報獎勵政策，宣傳“12313”“12345”舉報熱線，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營。分類部署，務(wù)求
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執(zhí)法人員要勇于自我革命，自覺主動要規(guī)范；及時受理處置“12313”“12345”，回應(yīng)社會關(guān)切；鑒于嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢，尤其是呂梁
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未成年人引誘傳播、售賣煙草制品行為。加強違規(guī)行為處罰。通過向社會公布12313卷煙市場監(jiān)管舉報投訴熱線，鼓勵家長、教師、學(xué)生對向未成年人售賣卷煙、電子煙行為進行舉報；加強與
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；開展普法進校園宣傳，公布舉報投訴電話和講解相關(guān)政策，同時借助老師、家長微信群進行轉(zhuǎn)發(fā)，拓寬普法宣傳覆蓋面；鼓勵社會群眾通過“12313
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標(biāo)語和“12313”舉報電話，警示未成年人遠離煙草制品，提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識。截至10月17日，共開展普法宣傳活動7次，發(fā)放宣傳單頁1000余張。
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典型案件進行公開曝光，加大對煙草專賣法律法規(guī)的宣傳力度，提高“12313”熱線服務(wù)質(zhì)量，著力提高廣大零售客戶和消費者的依法維權(quán)意識。專項行動中，
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人機互動為“12313”煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線分流，以人工智能算法和豐富的煙草知識庫實現(xiàn)終端的智能化服務(wù)和管理。工作人員正在與詢問“桂煙智問”機器人卷煙有關(guān)問題。李君 攝此外，
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，該局建立標(biāo)準(zhǔn)化舉報投訴處置標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范舉報投訴處置流程，及時、準(zhǔn)確響應(yīng)“12313”“12345”“110聯(lián)動”等渠道的社會公眾訴求，全力提高服務(wù)水平
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”、不想“外流”的守法意識、規(guī)范意識和自律意識。線下，通過設(shè)立舉報電話、發(fā)放宣傳單，廣泛宣傳舉報獎勵政策、“12313”投訴舉報電話及煙草專賣法律法規(guī)，引導(dǎo)零售戶
