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四是嚴格報送流程。在信息報送上，確定報送原則、內(nèi)容要求、報送流程和考核辦法，強化信息編寫報送流程，通過定期或不定期向各單位（部門
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自查自糾，用印、刻印、保管、歸檔等流程比較規(guī)范。
市局（公司）針對檢查發(fā)現(xiàn)存在問題的原因進行分析，并提出明確的整改要求。
一是進一步增強印章
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、檢查、改進”的原則，對ISO9000質(zhì)量管理體系進一步修訂和完善，制定出24個崗位職責，32個市局業(yè)務(wù)工作流程，28個縣局業(yè)務(wù)工作流程及各類文件
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，重點完善了黨組議事規(guī)則、瀆職問責制度等10大方面40多項制度，梳理制定了三大類20項工作流程；堅持并完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，推行重大
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公示牌上，使本次活動進一步做到了公開、公平、規(guī)范?！? 三是流程規(guī)范。按實施方案要求，4月14日下午五點對參加競爭的人員舉行民主測評會和面試工作，當天晚上
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的社會責任。重點強調(diào)當前全省煙草商業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)要堅持目標管理，發(fā)揮引領(lǐng)作用；注重流程管理，發(fā)揮過程作用；加強信息融合，發(fā)揮
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察看煙葉育苗、土地翻耕狀況，就面積落實、煙葉工作流程、崗位配置、預(yù)算費用與基地單元管理人員、技術(shù)員進行交流，就以上工作開展提出要求。他強調(diào)，煙葉是行業(yè)的基礎(chǔ)
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，縮短了“四大中心”（研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷）之間的距離，主要業(yè)務(wù)流程固化率由原來的不足50%提高到76%?！艾F(xiàn)在只要登錄綜合管理體系信息系統(tǒng)
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心得、集中測試等方式，強化操作能力和應(yīng)用技巧，努力實現(xiàn)客戶營銷服務(wù)人員自主學習、自我管理、加快提升。
二、注重客戶服務(wù)流程梳理
梳理流程有利于工作法的落實。按照
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抓好辦事公開民主管理和工程投資、物資采購、宣傳促銷管理“兩項工作”，按照工作規(guī)范化、制度體系化、管理流程化、操作透明化、數(shù)據(jù)信息化的要求，深入扎實地推進辦事公開民主管理
