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體,引導(dǎo)中小客戶拓寬品牌寬度,做好各類卷煙的訂購從而滿足不同消費者需求,幫助客戶尋找市場機會、挖掘銷售潛力。
二是加強終端優(yōu)化指導(dǎo)。指導(dǎo)中小型客戶注重店面形象
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,那么店面形象也是一樣的道理。門店干凈整潔,消費者進點就會感覺舒服,人也輕松,好的環(huán)境帶來的也不只是消費者的影響,同時依然會影響零售戶
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,讓客戶做到心中有底,心中有數(shù),樹立客戶跟隨時代潮流的觀念,鼓勵客戶通過提升店面形象來提升市場競爭力。
三是加強零售客戶對系統(tǒng)使用的積極性。通過網(wǎng)絡(luò)積分
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內(nèi)出現(xiàn)的煙草廣告進行全面排查。嚴(yán)格按照廣告“紅線”的要求對零售戶店面形象、卷煙柜臺、燈箱廣告等相關(guān)內(nèi)容進行自查,同時,通過實地走訪,針對大型超市、購物中心
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,與客戶建立了深厚感情,與客戶成為利益共同體。通過集體走訪,工作上取長補短、相互提高、共同進步的效果,提升了店面形象。
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;幫助我將商品分類、突出陳列,使我的店面形象一下讓人眼前一亮,消費者也連連稱贊。
二是分析更細(xì),指導(dǎo)更有針對性。
客戶經(jīng)理根據(jù)我的零售業(yè)態(tài)、每月的卷煙
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——經(jīng)營基本情況介紹——店面形象介紹(能看)——經(jīng)營能力提升介紹(能用)——個人經(jīng)營理念(現(xiàn)代的經(jīng)營意識)。按照這個思路
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氣”,讓零售戶們從日常生活方方面去了解陳列的重要性,更是“高大上”,讓零售戶們覺得自己的店面形象卷煙陳列也可以做得干凈整潔有條理。
隨后老師們給零售戶們分享
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拜訪客戶,提高拜訪工作的針對性。要求客戶經(jīng)理在拜訪過程中確保政策宣傳到位、經(jīng)營指導(dǎo)到位;幫助零售客戶維護店面形象,培養(yǎng)零售客戶主動維護陳列的意識;
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,詢問他們的生活狀況和經(jīng)營困難,并根據(jù)客戶經(jīng)營實際,為客戶提出優(yōu)化店面形象、加強規(guī)范管理等建議,同時鼓勵零售客戶保持積極心態(tài),主動提出幫扶