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;這時(shí)，我們失去的不僅僅是這位顧客，還有這位顧客背后的朋友圈。
一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者愿意來(lái)向我們退換貨，就說(shuō)明他們還愿意繼續(xù)光臨我們的店鋪。因此
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買煙，看得出來(lái)他剛抽煙不久，并沒(méi)有固定的喜好，似乎什么樣都行?？吹竭@種情況，我就推薦說(shuō)：“朋友，年輕人應(yīng)該大展宏圖
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，才能取得預(yù)期的營(yíng)銷服務(wù)效果。因此，客戶經(jīng)理必須講求誠(chéng)信，用端正的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、工作的熱情和有效的措施來(lái)落實(shí)卷煙營(yíng)銷服務(wù)，與卷煙零售業(yè)戶做朋友
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;”接著，莉莉就滔滔不絕地發(fā)表起長(zhǎng)篇大論來(lái)，什么肺活量降低……牙齒變黃……增加買煙的支出……違害到周遭的親人朋友……浪費(fèi)錢……上癮. ……傷身體……滿身煙味……。
張軍
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，因?yàn)楸舜松獠粫?huì)相互干擾，可以放心大膽地交流學(xué)習(xí)。零售戶要學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。通過(guò)QQ、微信朋友圈、電話等不同形式交流，相互取經(jīng)，
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最痛恨的就是收到假幣。我想許多同行都有這樣的經(jīng)歷吧。在開(kāi)店初期階段，我自認(rèn)為識(shí)別鈔票的能力還可以，所以也沒(méi)有用驗(yàn)鈔機(jī)。再說(shuō)有時(shí)都是親戚朋友，怎么好意思當(dāng)面驗(yàn)鈔
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的需要和選購(gòu)有了更多的選擇。所以，我們就應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，就應(yīng)該揣摩顧客的這種心理，所以我就利用微信來(lái)賣煙。
由于我的朋友圈比較多，交際比較
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朋友圈，也可以通過(guò)LBS的功能插件“查看附近的人”，并適時(shí)向他們推送有關(guān)煙草營(yíng)銷信息。同時(shí)，還可以將自己的店名作為微信號(hào)，將店面照片、詳細(xì)地址
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之后，她欣喜地走出柜臺(tái)搬了一把軟椅讓我坐下，并拿了一瓶礦泉水遞到我手里。她熱情地拉著我的手，就像認(rèn)識(shí)多年的老朋友。我們寒暄了幾句，便開(kāi)始轉(zhuǎn)入今天
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;方可能放下所有的顧慮，和客戶經(jīng)理推心置腹的溝通與交流。要想拉近彼此的距離，那么就應(yīng)該把零售戶當(dāng)做自己真正的朋友或者親人，客戶經(jīng)理在到了零售戶店里之后
