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：多說(shuō)一句話，糾紛減一點(diǎn)兒溝通是拉近人與人之間距離的橋梁，作為零售戶，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)要從多說(shuō)一句話開(kāi)始。應(yīng)多與客戶溝通，增加相互的理解
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，讓趙余波印象深刻。成為黔彩終端后，蒙和軍對(duì)“黔彩”品牌的影響力有了更深刻的理解。蒙和軍的店高端大氣，周邊消費(fèi)者寧愿多走幾步路也要到他店里購(gòu)物，
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;學(xué)會(huì)大方大度一些，給自己和家鄉(xiāng)一份寬容和理解之心。既要學(xué)會(huì)吸自己的煙、吸別人的煙，也要學(xué)會(huì)給別人發(fā)煙敬煙。陜北秀才，別字布袋，老煙鍋袋。陜北
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的老漢們，人們總是寬容的、理解的，也希望給他們一根煙一種吸煙的環(huán)境和氛圍。扎針拔罐子，病好一半子。若想心病好，吸煙數(shù)來(lái)寶。陜北以前衛(wèi)生條件不好
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;“技能競(jìng)賽的過(guò)程，也是我不斷深化對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理新課題理解把握的過(guò)程，更是實(shí)現(xiàn)自我、突破自我的過(guò)程。”以賽育人，助力成才。實(shí)際上，對(duì)于選手們來(lái)說(shuō)
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的重要因素之一。為此煙草企業(yè)要真誠(chéng)地建立與煙民、零售戶的情感紐帶。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，對(duì)卷煙品牌傳遞情感的要求比過(guò)去任何一個(gè)時(shí)代都強(qiáng)烈，都重要。卷煙品牌要有超凡的能力理解消費(fèi)者
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容易?？催@熙熙攘攘排隊(duì)吸煙的場(chǎng)景，不得不承認(rèn)，抽煙的朋友們其實(shí)素質(zhì)都很高，雖然人多，但隊(duì)排的整齊，同為煙友互相理解，沒(méi)有插隊(duì)
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;都會(huì)因?yàn)椴煌娘L(fēng)俗習(xí)慣帶來(lái)很不同的理解和表現(xiàn)形式。但再怎么不同，這根煙卻是實(shí)實(shí)在在的，一般人見(jiàn)了煙都會(huì)給別人一張笑臉、一聲問(wèn)候，這背后的潛臺(tái)詞就是
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無(wú)形中勾動(dòng)著消費(fèi)者的情緒。煙草品牌若能深刻理解與把握好區(qū)域文化的核心，就可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的情感共鳴，讓卷煙品牌成為消費(fèi)者情感寄托、文化認(rèn)同的載體。煙草行業(yè)不乏以文化體驗(yàn)之旅
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，沒(méi)有資金支持，只有精神鼓勵(lì)。周明把我視為好朋友，他曾多次對(duì)我說(shuō)：“我理解你的難處，也感謝你的熱心。說(shuō)實(shí)話當(dāng)初創(chuàng)業(yè)之際，
