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。組織專業(yè)人員制定詳細(xì)的案卷制作操作手冊(cè)，細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和流程，定期組織人員進(jìn)行交叉考核，查找案卷制作短板進(jìn)行提升，確保案卷制作質(zhì)量和準(zhǔn)確性
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，舉一反三，全面提升營(yíng)銷人員的規(guī)范、法治意識(shí)，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)分析，提升能力。查找日常工作中的短板、弱項(xiàng)，并及時(shí)收集客戶
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認(rèn)真總結(jié)本次學(xué)習(xí)、考試經(jīng)驗(yàn)，大家在分享成果的同時(shí)，更是深入總結(jié)不足，查找弱項(xiàng)和短板，積極制定整改措施，抓早抓實(shí)明年的補(bǔ)考工作。二是
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環(huán)境、市場(chǎng)類型、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等基本情況，找準(zhǔn)客戶卷煙經(jīng)營(yíng)薄弱點(diǎn)，引導(dǎo)客戶補(bǔ)齊短板，幫戶客戶準(zhǔn)確預(yù)測(cè)卷煙需求，科學(xué)訂購(gòu)卷煙規(guī)格、數(shù)量，
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;對(duì)評(píng)比結(jié)果靠前的營(yíng)銷人員進(jìn)行區(qū)局貢獻(xiàn)積分獎(jiǎng)勵(lì)，并授予“營(yíng)銷之星”榮譽(yù)稱號(hào)。加強(qiáng)標(biāo)桿引領(lǐng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。對(duì)營(yíng)銷重點(diǎn)工作和團(tuán)隊(duì)短板，明確重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)并制定有效激勵(lì)
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，提供個(gè)性化服務(wù)，重點(diǎn)進(jìn)行上門(mén)指導(dǎo)，切實(shí)解決客戶經(jīng)營(yíng)難題，幫助其補(bǔ)短板、提能力。二是服務(wù)客戶抓方法。根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)狀況，以客戶經(jīng)營(yíng)能力和卷煙動(dòng)
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客戶經(jīng)營(yíng)短板，為客戶提供針對(duì)性經(jīng)營(yíng)建議，切實(shí)提升客戶盈利水平。三是取好“生意經(jīng)”。市場(chǎng)經(jīng)理指導(dǎo)客戶抓住店鋪卷煙銷售的視覺(jué)沖擊點(diǎn)，做好卷煙陳列出樣工作
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，開(kāi)展技術(shù)比武、競(jìng)賽比拼、能力比試等活動(dòng)，形成素質(zhì)能力、技能等級(jí)、技術(shù)職稱等素養(yǎng)提升長(zhǎng)效機(jī)制。分析定位個(gè)性短板、進(jìn)位清單、成長(zhǎng)矩陣，開(kāi)展輪崗交流實(shí)踐、單項(xiàng)技藝
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，優(yōu)化各個(gè)工作環(huán)節(jié)，堅(jiān)持下沉重心，深入一線，走進(jìn)終端，開(kāi)展調(diào)研走訪，主動(dòng)問(wèn)需于客戶，力爭(zhēng)補(bǔ)齊服務(wù)短板弱項(xiàng)。三是
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專長(zhǎng)，補(bǔ)齊發(fā)展短板；通過(guò)理論培訓(xùn)、輪崗鍛煉、技能比武等方式，提升員工技能水平，做好人才接續(xù)培養(yǎng)，不斷激發(fā)人才隊(duì)伍活力。
