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。活動(dòng)期間,共發(fā)放真假煙的識(shí)別、零售許可證的辦理、卷煙零售戶控購及客戶評(píng)價(jià)運(yùn)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)等宣傳材料200余份,接待消費(fèi)者咨詢70余人次。
通過向消費(fèi)者宣傳法律法規(guī)知識(shí)、解答
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煙草專賣相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)依法經(jīng)營意識(shí)。
二是提醒客戶回收的卷煙質(zhì)量難以保證,一方面有的卷煙因存放時(shí)間過長(zhǎng),變質(zhì)、變味了;另一方面客戶真假煙
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,進(jìn)一步做好春季卷煙防霉知識(shí),宣傳煙草法律知識(shí),講解真假煙的辨別,并幫助零售戶打掃衛(wèi)生,整理柜臺(tái)。
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;傳授鑒別真假煙知識(shí),宣傳舉報(bào)服務(wù)熱線,主動(dòng)引導(dǎo)零售戶、消費(fèi)者維護(hù)好自身權(quán)益。
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、技能知識(shí)、真假煙實(shí)物鑒別三部分組成,具有專業(yè)性強(qiáng)、競(jìng)賽項(xiàng)目全、參與面廣的特點(diǎn)。通過開展這次競(jìng)賽活動(dòng),鍛煉了專賣隊(duì)伍,凝聚了團(tuán)隊(duì)力量,又進(jìn)
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宣傳工作,利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源,向廣大消費(fèi)者和經(jīng)營戶宣傳真假卷煙鑒別知識(shí)和“12313”舉報(bào)投訴電話,收集有效信息,加強(qiáng)打擊精準(zhǔn)性。
注重加強(qiáng)重點(diǎn)
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法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)傳授真假煙鑒別和卷煙防調(diào)包知識(shí),提高零售戶和消費(fèi)者自我防護(hù)意識(shí)和能力。
四是抓整治。對(duì)名煙名酒店、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、副食批發(fā)部、貨運(yùn)站、連鎖性商場(chǎng)、超市、名煙
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,制定崗位技能競(jìng)賽方案、加強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)證據(jù)收集、詢問筆錄等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
二是深入開展煙草專賣法律、法規(guī)、真假煙識(shí)別等內(nèi)容的宣傳,不斷提高守法意識(shí),
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?!? 一、主抓業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。立足崗位業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)開展執(zhí)法辦案技巧、真假卷煙鑒別知識(shí)、法律文書制作、行政處罰程序等專題培訓(xùn)。突出抓好市場(chǎng)、案件、法規(guī)等各個(gè)執(zhí)法崗位知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
二、組織
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、發(fā)放宣傳資料等方式積極向廣大零售客戶開展法律法規(guī)宣傳,特別是加強(qiáng)對(duì)真假卷煙“調(diào)包”、卷煙禮品回收、外地卷煙代售等違法行為危害的宣傳,引導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營。
二是注重